Fundacja Wikimedia ogłosiła spadek liczby odsłon stron Wikipedii o 8% rok do roku. A wpis na blogu Marshall Miller z fundacji przypisał ten spadek wpływowi generatywnej sztucznej inteligencji i mediów społecznościowych na nawyki związane z poszukiwaniem informacji. Spadek ruchu ludzkiego stał się widoczny po tym, jak fundacja zaktualizowała swoje systemy wykrywania botów. Miller napisał, że ta aktualizacja ujawniła, że „większość niezwykle dużego ruchu w okresie maja i czerwca pochodziła z botów stworzonych w celu uniknięcia wykrycia”. Ta korekta w analizie ruchu ujawniła 8% spadek liczby odsłon stron przez ludzi „w ciągu ostatnich kilku miesięcy”, korygując wcześniej zawyżone dane i zapewniając wyraźniejszy obraz zaangażowania użytkowników. Miller zidentyfikował dwa główne czynniki wpływające na zmniejszenie liczby odwiedzających: „wpływ generatywnej sztucznej inteligencji i mediów społecznościowych na sposób, w jaki ludzie szukają informacji”. Wyjaśnił, że wyszukiwarki „coraz częściej korzystają z generatywnej sztucznej inteligencji, aby dostarczać odpowiedzi bezpośrednio użytkownikom, zamiast podawać linki do witryn takich jak nasza”. Zauważył także odrębny trend polegający na tym, że „młodsze pokolenia szukają informacji na platformach społecznościowych wideo, a nie w otwartej sieci”. W odpowiedzi na podobne twierdzenia Google zakwestionował twierdzenie, jakoby jego podsumowania oparte na sztucznej inteligencji ograniczały ruch z wyników wyszukiwania do zewnętrznych witryn internetowych. Pomimo spadku ruchu Miller stwierdził, że Fundacja Wikimedia z zadowoleniem przyjmuje „nowe sposoby zdobywania wiedzy przez ludzi”, argumentując, że nie umniejsza to roli Wikipedii, ponieważ jej treść nadal dociera do ludzi pośrednio. Wikipedia rozpoczęła własny eksperyment ze streszczeniami generowanymi przez sztuczną inteligencję, ale wstrzymała projekt po skargach ze strony redaktorów-wolontariuszy. Zmiana zachowań użytkowników wiąże się ze szczególnymi zagrożeniami. Miller stwierdził: „Przy mniejszej liczbie wizyt w Wikipedii mniej wolontariuszy będzie mogło rozwijać i wzbogacać treść, a mniej indywidualnych darczyńców będzie mogło wesprzeć tę pracę”. Fundacja odnotowała zaangażowanie swoich wolontariuszy, powołując się na niedawny incydent, podczas którego według doniesień rozbroili bandytę podczas konferencji redaktorów Wikipedii. Miller stwierdził, że firmy zajmujące się sztuczną inteligencją, wyszukiwarkami i mediami społecznościowymi, które korzystają z treści Wikipedii, „muszą zachęcać więcej odwiedzających” do samej witryny. Równolegle Fundacja Wikimedia wdraża własne strategie, aby zaradzić temu trendowi. Organizacja opracowuje nowe ramy przypisywania swoich treści w przypadku korzystania z nich przez osoby trzecie. Powołano także dwa wewnętrzne zespoły, których zadaniem jest opracowywanie metod docierania przez Wikipedię do nowych czytelników. Fundacja w dalszym ciągu aktywnie poszukuje nowych wolontariuszy, którzy mogliby współtworzyć platformę. Miller zaapelował także do czytelników, aby „wspierali integralność treści i tworzenie treści”. Napisał: „Kiedy szukasz informacji w Internecie, szukaj cytatów i kliknij, aby przejść do oryginalnego materiału źródłowego”. Następnie zachęcał ludzi, aby „rozmawiali ze znajomymi na temat znaczenia zaufanej, wyselekcjonowanej przez człowieka wiedzy i pomogli im zrozumieć, że treści leżące u podstaw generatywnej sztucznej inteligencji zostały stworzone przez prawdziwych ludzi, którzy zasługują na ich wsparcie”.
