Dyrektor generalny Amazon, Andy Jassy, wskazał zainteresowanie firmy w włączeniu reklamy do rozmów Alexa+ podczas połączenia z zarobkami w drugim kwartale. Jassy uważa, że te reklamy mogą ułatwić odkrycie produktu dla użytkowników i funkcjonować jako strumień przychodów dla Amazon.
Jassy stwierdził: „Ludzie są podekscytowani urządzeniami, które mogą kupić od nas, które włączyły w nim Alexa+ [with Alexa+]; To cudowne wrażenia zakupowe, które będą się coraz lepiej. ” Ponadto zasugerował: „Myślę, że z czasem będą możliwości, ponieważ ludzie angażują się w więcej rozmów z wieloma zwrotami, aby reklama odgrywa rolę, aby pomóc ludziom znaleźć odkrycie, a także jako dźwignię zwiększania przychodów”.
Amazon wprowadził Alexa+ Dla milionów klientów, ustawienie go jako aktualizacji do oryginalnej Alexa, zaprojektowanej w celu wykazania zachowań agencyjnych i ułatwiania bardziej naturalnych interakcji. Ta premiera jest prezentowana jako odpowiedź Amazon na pojawienie się generatywnych asystentów głosowych AI od konkurentów takich jak Openai, Google i zakłopotanie, które sprawiły, że tradycyjne systemy były mniej konkurencyjne.
Obecnie Alexa+ jest dostępna bez kosztów dla subskrybentów Amazon Prime, którzy płacą 14,99 USD miesięcznie. Wycena samodzielnej opcji subskrypcji wynosi 20 USD miesięcznie. Jassy zaproponował potencjalne utworzenie dodatkowych poziomów subskrypcji dla Alexa+, potencjalnie obejmującej opcję wolną od reklam.
Istniejąca reklama w Alexa była ograniczona. Składa się przede wszystkim z reklam wizualnych wyświetlanych na urządzeniach Echo Show i wcześniej nagranych reklam audio przeplatanych między odtwarzaniem muzyki na inteligentnych głośnikach.
Koncepcja reklam generowanych przez AI zintegrowanych z wieloma rozmowami stanowi nową drogę dla Amazon i szerszego sektora technologii. Wśród marketerów w reklamach w AI Chatbots, zwłaszcza Alexa+, istnieje, chociaż konkretne strategie wdrażania pozostają niezdefiniowane.
Inne firmy w terenie AI uznają również potencjał reklamy jako modelu biznesowego dla generatywnej sztucznej inteligencji. Google obecnie bada metody integracji reklam z doświadczeniem wyszukiwania z napędem AI o nazwie Tryb AI. Sam Altman, dyrektor generalny Openai, wyraził otwartość do włączenia „gustownej” reklamy w Chatgpt.
Inwestycja Amazon w rozwój AI jest znaczny. W drugim kwartale 2025 r. Wydatki inwestycyjne spółki wzrosły o 90% do 31,4 mld USD w porównaniu z tym samym okresem w poprzednim roku. Znaczna część tych wydatków jest przeznaczona na opracowanie zastrzeżonych układów AI i konstruowanie centrów danych w celu obsługi modeli AI. Podczas gdy Amazon’s Cloud Business, AWS, odnotował wzrost przychodów o 18% w drugim kwartale, firma poszukuje nowych strumieni przychodów w celu zrównoważenia tych inwestycji.
Jassy przewiduje zwiększone zaangażowanie użytkowników w Alexa+ w porównaniu z oryginalną Alexą, którą spodziewa się zwiększyć przychody z reklamy i sprzedaży na Amazon.com. Wczesne informacje zwrotne sugerują mieszane odbiór dla Alexa+, z raportami wskazującymi na wyzwania związane z dostarczaniem pewnych złożonych funkcji i wolniejszym niż oczekiwanym wdrożeniem.
Amazon stoi przed wyzwaniami przed zintegrowaniem reklam z Alexa+. Podobnie jak w wielu modelach AI, Alexa+ jest podatne na halucynacje, które są przypadkami, w których AI generuje niedokładne lub wprowadzające w błąd informacje. Amazon może potrzebować wdrożyć zabezpieczenia, aby uniemożliwić swojej sztucznej inteligencji dostarczanie fałszywych reklam produktów, zanim reklamodawcy będą gotowi korzystać z Alexa+ w celu promowania swojej oferty.
Jassy wydaje się optymistycznie nastawiony do potencjalnego rozwoju reklamy w ogólnej strategii biznesowej Amazon. Przychody z reklamy Amazon wzrosły o 22% w drugim kwartale, w porównaniu z tym samym okresem ubiegłego roku.
Integracja reklam z rozmowami AI Chatbot może podnieść względy prywatności. Generatywne chatboty AI mogą potencjalnie gromadzić więcej danych od użytkowników, ponieważ ludzie mają tendencję do dłuższych, większej wymiany z tymi systemami w porównaniu z tradycyjnymi asystentami, takimi jak Alexa i Siri. Wśród niektórych użytkowników mogą pojawić się obawy dotyczące potencjalnej sprzedaży swoich danych reklamodawcom i pojawienia się reklam w ich interakcjach z języka naturalnego z AI.
