Encore, asystent zakupowy oparty na sztucznej inteligencji, przełamuje bariery w świecie zakupów z drugiej ręki, skupiając pod jednym dachem setki targowisk z używaną odzieżą. To narzędzie wyszukiwania, którego współzałożycielami są były inżynier Apple Alex Ruber i były inżynier Twittera/Asana Parth Chopra, wywodzi się ze wspólnej miłości do oszczędzania i jasnego celu: Spraw, aby wyszukiwanie ulubionych skarbów w Internecie było łatwiejsze i szybsze.
Historia Encore, asystenta zakupowego opartego na sztucznej inteligencji
Internetowy rynek artykułów używanych jest ogromny i, szczerze mówiąc, przypomina labirynt – Depop, Mercari, ThredUp, eBay, Craigslist i niezliczona ilość innych. Każdy z nich ma swoją specjalność i dziwactwa, więc kupujący przechodzą przez wszystkie, aby znaleźć dokładnie to, czego szukają. „Konsumentom trudno jest przejrzeć je wszystkie i dotrzeć do produktu, którego szukasz” – powiedział Ruber TechCrunch. I tu właśnie wkracza Encore, pełniąc rolę ostatecznego agregatora, który przebije się przez tę fragmentację. Do urzeczywistnienia Encore zainspirowały go własne poszukiwania konkretnej okładki programu telewizyjnego.
Dla Rubera i Chopry misja Encore jest głęboko osobista. Obydwaj założyciele to imigranci, którzy często odwiedzali sklepy z używaną odzieżą, gdzie często znajdowali przedmioty wyjątkowe, jedyne w swoim rodzaju. Chopra, który od matki zaszczepił w sobie miłość do pchlich targów, opowiada, jak wychowanie wpłynęło na jego wizję Encore: „W moim przypadku było to również zainteresowanie osobiste, ponieważ moja mama w każdą niedzielę zabierała mnie na pchle targi. Kupiłem w tych miejscach wiele rzeczy” – powiedział TechCrunch.
Silnik AI Encore to jak mieć u boku używanego stylistę. Jest obsługiwany przez duży model językowy, który może przetwarzać szczegółowe, niecodzienne zapytania — pomyśl „Pokaż mi sukienkę, którą Emily miała na sobie w Emily w Paryżu, sezon 3, odcinek 4” — i pobierać wyniki z najlepszych platform, takich jak Poshmark, RealReal i eBay. W chwilach, gdy nie masz pewności, od czego zacząć, podpowiedzi Encore, takie jak „Informacje dotyczące stroju dla…”, pomogą Ci poprowadzić Cię we właściwym kierunku, dzięki czemu nie będziesz wpatrywał się w pusty ekran.
Encore zadziałał na nerwy miłośników oszczędności na dynamicznie rozwijającym się rynku, który ma osiągnąć Do 2028 roku 73 miliardy dolarów w USA i 350 miliardów dolarów na całym świeciewedług ThredUp. Sam Encore widzi koniec 50 000 wyszukiwań miesięcznie i stale rośnie wraz ze wzrostem liczby wyszukiwań 26% miesiąc do miesiąca, a liczba kliknięć rośnie o 15%. Liczby te sugerują, że Encore staje się ulubionym miejscem oszczędnych osób poszukujących usprawnionego wyszukiwania.
Obecny model biznesowy Encore opiera się na partnerstwach afiliacyjnychale testuje także plan subskrypcji. Dla 3 dolary miesięczniezaawansowani użytkownicy Encore otrzymują korzyści, takie jak nieograniczona liczba wyszukiwań, zaawansowane modele, wyszukiwanie oparte na obrazach i wsparcie premium. Jest przeznaczony dla oddanych łowców oszczędności, którzy pragną najwyższej jakości wyszukiwania.
Budowanie skutecznej marki e-commerce w dobie Amazona
Wypróbowuję zakupy Encore AI
Postanowiliśmy przetestować Encore bez rejestracjizachowując swobodę i możliwość sprawdzenia, jak platforma radzi sobie z nowym użytkownikiem. Od samego początku przywitał nas przejrzysty, minimalistyczny interfejs, który pozwala wybrać lokalizację rynku w lewym górnym rogu. Wpisaliśmy „Potrzebuję iPhone’a 14” w pasku wyszukiwania i niemal natychmiast Encore wyświetlił różne oferty z różnych platform, takich jak Mercari, eBay i Reebelo, prezentując różne opcje iPhone’a 14.
Na stronie wyników każdy wpis był wyświetlane z istotnymi szczegółami, takimi jak cena, stan i platforma sprzedawcyco daje nam szybki przegląd tego, co jest dostępne na rynku odzieży używanej. Interfejs oferował także sugestie dotyczące zawężenia wyszukiwania, w tym filtry takie jak „pokaż używane opcje iPhone’a 13” Lub „tylko poniżej 800 dolarów”, co pozwala nam łatwo dostosować nasze preferencje. To jasno pokazało, że sztuczna inteligencja Encore nie tylko szuka dokładnych dopasowań, ale aktywnie interpretuje nasze potrzeby, aby zaoferować szerszy zakres opcji, w tym produkty pokrewne lub alternatywne, które mogą pasować do naszego budżetu i preferencji.
Wyszukiwanie wspomagane sztuczną inteligencją w każdym miejscu
Obecnie Encore jest dostępny w Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii, Kanadzie, Japonii, Francji, Włoszech, Niemczech i Holandii, obejmując kluczowe regiony z ugruntowanymi rynkami używanymi. Jednakże w miarę wzrostu globalnego zapotrzebowania na zakupy zgodne z zasadami zrównoważonego rozwoju Encore może rozważyć ekspansję na inne główne regiony, w których kwitnie sprzedaż detaliczna odzieży używanej, np. na wschodzących rynkach Azji i Ameryki Łacińskiej.
To rozszerzenie może odblokować jeszcze więcej możliwości, umożliwiając Encore wykorzystanie różnorodnych kultur oszczędności i źródeł produktów, które przemawiają zarówno do nabywców lokalnych, jak i międzynarodowych. Każdy nowy rynek wiązałby się z wyjątkowymi wyzwaniami w zakresie pozyskiwania zapasów, lokalnych trendów oszczędnościowych i zachowań użytkowników. Ostrożna i strategiczna ekspansja może pomóc Encore w zdobyciu globalnego zasięgu, przy jednoczesnym zachowaniu lokalnych doświadczeń zakupowych, które cenią entuzjaści odzieży używanej.
W miarę rozwoju Encore może również przyciągnąć uwagę innych start-upów lub firm o ugruntowanej pozycji, które chcą wykorzystać dynamicznie rozwijający się rynek używany.
Encore sprytnie zmieniło podejście do zakupów z drugiej ręki, stawiając czoła rozdrobnionemu rynkowi za pomocą narzędzia opartego na sztucznej inteligencji, które faktycznie rozumie, czego chcą oszczędni.
Kredyty obrazkowe: Bis
