13 listopada dyrektor generalny Disneya, Bob Iger, omówił potencjalną współpracę z firmami zajmującymi się sztuczną inteligencją, aby umożliwić udostępnianie treści generowanych przez użytkowników w Disney+ w celu zwiększenia zaangażowania subskrybentów. Podczas czwartku wezwanie do zarobkówIger wskazał, że Disney bada metody, dzięki którym usługa przesyłania strumieniowego Disney+ będzie bardziej interaktywna i łatwiejsza do dostosowania do potrzeb użytkowników. Zasugerował, że Disney prowadzi rozmowy z firmami zajmującymi się sztuczną inteligencją na temat narzędzi, które mogłyby pozwolić abonentom na tworzenie i udostępnianie własnych treści z wykorzystaniem własności intelektualnej (IP) Disneya. Iger stwierdził: „Sztuczna inteligencja umożliwi nam zapewnienie użytkownikom Disney+ znacznie bardziej angażujących doświadczeń, w tym możliwość tworzenia treści generowanych przez użytkowników”. Disney+ nie podał dalszych szczegółów na temat charakteru tych kreatywnych narzędzi ani zaangażowanych firm technologicznych. Sztuczna inteligencja pozostaje problemem w branży rozrywkowej, a kilka firm, w tym Disney, jest zaangażowanych w procesy sądowe przeciwko podmiotom AI za naruszenie praw autorskich. Iger, potwierdzając to, stwierdził, że rozmowy z potencjalnymi partnerami w dziedzinie sztucznej inteligencji skupiają się na umożliwieniu nowych form angażowania fanów, przy jednoczesnym zabezpieczeniu przed rozwodnieniem lub niewłaściwym wykorzystaniem własności intelektualnej. Dodał: „Oczywiście konieczna jest dla nas ochrona naszej własności intelektualnej za pomocą tej nowej technologii”. Inne firmy również ponownie oceniają związek między publicznością a rozrywką. Elizabeth Stone, dyrektor ds. technologii w Netfliksie, omówiła przyszłe trendy w branży rozrywkowej podczas niedawnej konferencji TechCrunch Disrupt w San Francisco. Stone przewidział: „Przyszłość rozrywki będzie prawdopodobnie jeszcze bardziej spersonalizowana, jeszcze bardziej interaktywna i jeszcze bardziej wciągająca”. Eksperymenty Netflixa w tym obszarze obejmują element interaktywny umożliwiający ponowne uruchomienie konkursu talentów Wyszukiwanie gwiazdktórego premiera odbędzie się w przyszłym roku, w ramach której widzowie będą mogli głosować ze swoich urządzeń, aby wpłynąć na awans uczestników.
