Starbucks przywrócił platformę do planowania pracowników po ataku ransomware na dostawcę oprogramowania dla łańcucha dostaw, firmę Blue Yonder. To naruszenie, które pisaliśmy 26 listopadadotknęło wielu klientów i wzbudziło poważne obawy dotyczące bezpieczeństwa danych i zakłóceń operacyjnych w sektorze detalicznym.
Starbucks przywraca harmonogram pracowników po ataku ransomware
Blue Yonder poinformowało, że większość klientów, których to dotyczyło, w tym Starbucks, wróciła do normalnej działalności po ataku. Rzecznik firmy potwierdził: „Zdecydowanej większości naszych klientów, których to dotyczyło, przywrócono usługi”. Pomimo tego, że Blue Yonder nadal pomaga klientom, których nadal dotyczy incydent, dba o to, aby byli na bieżąco informowani o całym procesie przywracania.
Atak został przypisany grupie znanej jako ransomware Termite, która wzięła na siebie odpowiedzialność za witrynę, w której doszło do wycieku. Firma Blue Yonder jest świadoma tych roszczeń i aktywnie współpracuje z organami ścigania, a także zewnętrznymi ekspertami medycyny sądowej w celu dokładniejszego zbadania naruszenia. Ponieważ dochodzenie jest w toku, zakres zniszczeń i konkretne metody zastosowane przez napastników pozostają niejasne.
Starbucks potwierdził przywrócenie swojej platformy planowania 12 grudnia 2024 r. Przed przywróceniem systemu sieć kawiarni musiała ręcznie śledzić godziny pracy baristy, aby zapewnić terminowe płatności pracownikom w czasie zakłóceń. Rzecznik Starbucks podkreślił znaczenie zachowania czujności w nadchodzących tygodniach w celu sprawdzenia, czy pracownicy otrzymują dokładne wynagrodzenie. Firma wyjaśniła, że atak ransomware spowodował odłączenie od technologii Blue Yonder, a nie bezpośredni dostęp do jej systemów wewnętrznych.
Oprócz Starbucks do innych klientów dotkniętych włamaniem do Blue Yonder należy brytyjska sieć supermarketów Morrisons, która również potwierdziła przywrócenie działalności po zakłóceniach w jej systemie zarządzania magazynem spowodowanym atakiem. Technologia Blue Yonder obsługuje szeroką gamę klientów na całym świecie, w tym sprzedawców detalicznych, firmy logistyczne i producentów, co podkreśla potencjalny powszechny wpływ takich incydentów związanych z bezpieczeństwem.
Autor wyróżnionego obrazu: Marques Thomas/Unsplash
