Jak wynika z posta na blogu autorstwa dyrektora generalnego Jacka Conte, Patreon zwalnia 20 procent swojego personelu, czyli 93 pracowników. W ogłoszeniu po raz pierwszy opublikowanym przez 404 Media stwierdza się, że chociaż działalność Patreona jest silna, konieczne są dostosowania, aby zapewnić stabilną strukturę kosztów i lepiej wspierać twórców.
„Wprowadzamy szereg zmian w naszej strukturze organizacyjnej i sposobie pracy” – powiedział Conte. „W szczególności spłaszczamy organizację, ponownie skupiamy zespoły na naszych najważniejszych priorytetach i ewoluujemy kluczowe aspekty naszych działań, abyśmy mogli szybciej dostosowywać się do zmian”.
Zwolnieni pracownicy otrzymają 16 tygodni odprawy plus dodatkowy tydzień za każdy pełny rok, świadczenia medyczne do końca roku oraz stypendium na zakup laptopa. Dla części pracowników, którym nie przysługują inne odprawy, przysługują świadczenia dodatkowe.
Conte podkreślił wpływ sztucznej inteligencji (AI) na restrukturyzację. Stwierdził: „Sztuczna inteligencja nie zastępuje ludzkiej kreatywności, ale ma wpływ na to, jak działamy i organizujemy”. Na początku roku Conte ostrzegł, że niezastosowanie sztucznej inteligencji może doprowadzić do upadku firmy w ciągu trzech lat.
Pomimo wewnętrznych zmian w kierunku sztucznej inteligencji Patreon podjął kroki, aby chronić twórców przed jej konsekwencjami. 16 lipca firma ogłosiła, że zastosuje narzędzie AI Crawl Control firmy Cloudflare. To narzędzie ograniczy sposób, w jaki firmy mogą pobierać dane ze stron twórców w celu uczenia modeli sztucznej inteligencji, jednocześnie umożliwiając robotom o ograniczonym wyszukiwaniu odkrywanie treści.
Patreon wcześniej korzystał z paywallów, które minimalizowały wpływ robotów indeksujących. Ponieważ jednak platforma zachęca użytkowników do oferowania bezpłatnych treści i angażowania się w życie społeczne, zwiększa to wrażliwość twórczości twórców. „Niektóre wyszukiwarki mogą w rzeczywistości pomóc ludziom znaleźć twórców poza Patreonem. Indeksują strony, organizują informacje i kierują użytkowników z powrotem do oryginalnych źródeł, takich jak Twój Patreon” – stwierdziła firma, podkreślając jednocześnie potrzebę ograniczenia zbierania danych na potrzeby szkolenia AI.
