Netflix zaprzestał obsługi przesyłania treści ze swoich aplikacji mobilnych na większość telewizorów i urządzeń do przesyłania strumieniowego, w tym Chromecast z Google TV i Google TV Streamer, we wszystkich planach subskrypcji. Zmiana została wprowadzona niedawno bez zapowiedzi, co skłoniło użytkowników do zauważenia braku przycisku Cast w aplikacji w ciągu ostatnich kilku tygodni. Użytkownicy często wybierają przesyłanie z urządzeń mobilnych, aby usprawnić nawigację i kontrolę nad treściami Netflix na większych ekranach. Metoda ta umożliwia bezpośredni wybór i rozpoczęcie odtwarzania ze smartfonów lub tabletów. Jednak Netfliks zaktualizowany swoją stronę pomocy, aby odzwierciedlić zmianę zasad i wyraźnie stwierdzić, że usługa nie umożliwia już przesyłania programów z urządzenia mobilnego na większość telewizorów i urządzeń do strumieniowego przesyłania telewizji. Na tej stronie użytkownicy mogą polegać na pilocie dostarczonym z telewizorem lub urządzeniem do strumieniowego przesyłania danych podczas wszystkich interakcji z serwisem Netflix. Przedstawiciel obsługi klienta serwisu Netflix odpowiedział na zapytania użytkowników, których to dotyczyło, potwierdzając ograniczenie, wyjaśniając, że urządzenia wyposażone w własne piloty całkowicie wyłączają funkcję przesyłania. Przedstawiciel przypisał tę korektę wysiłkom mającym na celu poprawę ogólnego doświadczenia klienta poprzez bardziej bezpośrednią integrację urządzeń. Pomimo tego uzasadnienia wielu użytkowników wyraziło niezadowolenie, podkreślając wygodę utraconą w wyniku przejścia na obsługę wyłącznie zdalną. Przed tak szerokim wdrożeniem Netflix na początku roku nałożył szczególne ograniczenia dotyczące obsady, powiązane wyłącznie z planem subskrypcji Standard z reklamami. Zgodnie z tą wcześniejszą zasadą abonenci poziomu z reklamami mogli przesyłać treści wyłącznie na nowsze modele Chromecasta z Google TV. To ograniczenie pojawiło się w ramach szerszych dostosowań funkcji przesyłania strumieniowego powiązanych z rodzajami planów i odzwierciedla ewoluujące podejście Netflix do dostarczania treści na różnych urządzeniach. Poprzedni wyjątek dotyczący planów wspieranych reklamami został teraz całkowicie wyeliminowany. Obecne zasady serwisu Netflix zabraniają przesyłania treści z urządzeń mobilnych do większości telewizorów i urządzeń do strumieniowego przesyłania programów telewizyjnych, niezależnie od tego, czy konto działa w ramach planu z reklamami, czy bez reklam. Ta jednolita aplikacja obejmuje wszystkie płatne poziomy, w tym opcje premium bez reklam, co oznacza całkowitą zmianę możliwości przesyłania strumieniowego z urządzenia mobilnego na urządzenie. W przypadku wybranego starszego sprzętu obowiązują ograniczone opcje przesyłania. Starsze urządzenia Chromecast, którym brakuje dedykowanych pilotów, nadal umożliwiają przesyłanie treści z aplikacji mobilnej Netflix. Podobnie telewizory obsługujące natywną obsługę Google Cast zachowują kompatybilność. W dokumentacji pomocy technicznej serwisu Netflix określono, że starsze modele Chromecasta i telewizory obsługujące Google Cast umożliwiają tę funkcję, ale z kluczowym zastrzeżeniem: przesyłanie pozostaje niedostępne w przypadku planów obejmujących reklamy na tych urządzeniach. Tylko konta subskrybujące plany nieobsługiwane reklamami mogą korzystać z przesyłania na pozostałym obsługiwanym sprzęcie. Raporty użytkowników na platformach takich jak Reddit potwierdzają zakres zmiany. Tradycyjne urządzenia Chromecast nadal wyświetlają się jako realne cele Cast w aplikacji Netflix, umożliwiając bezproblemowe wyświetlanie treści z urządzeń mobilnych. Natomiast Chromecast z Google TV, Google TV Streamer i większość telewizorów Smart TV z wbudowaną funkcją Google TV nie rejestrują się już jako dostępne opcje. Urządzenia te, które zazwyczaj zawierają zintegrowane piloty, są zgodne z dyrektywą Netflix dotyczącą korzystania z wbudowanych elementów sterujących do nawigacji i odtwarzania. Wdrożenie tej aktualizacji odbyło się po cichu, bez wcześniejszego powiadomienia użytkowników przez firmę Netflix. W rezultacie wielu subskrybentów odkryło zmianę poprzez bezpośrednie doświadczenie w aplikacji. Polityka wymusza ustandaryzowany model interakcji skupiony na pilotach dostosowanych do konkretnego urządzenia, mając na celu uproszczenie procesu przesyłania strumieniowego w różnych ekosystemach sprzętowych. To dostosowanie ma wpływ na szeroką gamę nowoczesnych konfiguracji przesyłania strumieniowego, od samodzielnych urządzeń po wbudowane systemy Smart TV.
