Według wielu raportów, firma Snap Inc. zawarła ugodę w sprawie dotyczącej uzależnienia od mediów społecznościowych na kilka dni przed zaplanowanym procesem. New York Timesa poinformował, że do ugody doszło we wtorek w Sądzie Najwyższym Kalifornii w hrabstwie Los Angeles. W pozwie złożonym przez 19-latka zidentyfikowanego jako KGM zarzucono, że algorytmy i funkcje Snapa przyczyniły się do uzależnienia i problemów ze zdrowiem psychicznym. Warunki ugody nie zostały ujawnione. Meta Platforms Inc., YouTube należący do Google i TikTok należący do ByteDance również stoją przed podobnymi procesami sądowymi, ale z tymi firmami nie osiągnięto żadnej ugody. Snap pozostaje oskarżonym w innych sprawach dotyczących uzależnienia od mediów społecznościowych.
Dokumenty sądowe w toczących się sprawach wskazują, że pracownicy Snap zgłaszali obawy dotyczące zagrożeń dla zdrowia psychicznego nastolatków co najmniej dziewięć lat temu. Snap stwierdził, że te przykłady zostały „wybrane w sposób konkretny” i wyrwane z kontekstu. Powodowie w tych sprawach porównali je do procesów sądowych z lat 90. XX w. przeciwko firmom tytoniowym, twierdząc, że platformy ukrywały przed użytkownikami potencjalne szkody. Twierdzą, że funkcje takie jak nieskończone przewijanie, automatyczne odtwarzanie wideo i rekomendacje algorytmiczne wymuszają ciągłe korzystanie z aplikacji, co prowadzi do depresji, zaburzeń odżywiania i samookaleczeń – podaje NYT. Dyrektor generalny Snap, Evan Spiegel, miał składać zeznania w procesie, co byłoby pierwszą instancją, w której firma z branży mediów społecznościowych stanęła przed ławą przysięgłych w procesie dotyczącym uzależnienia. Żadna platforma nie przegrała podobnej sprawy na rozprawie. Pozostała sprawa przeciwko Meta, TikTok i YouTube zostanie wybrana przez jury w poniedziałek, 27 stycznia, a zeznania złoży dyrektor generalny Meta, Mark Zuckerberg. Eksperci prawni przewidują, że w przypadku zwycięstwa powodów sprawy mogą skutkować wielomiliardowymi ugodami i przeprojektowaniem produktów. Firmy argumentowały, że te wybory projektowe, w tym zalecenia algorytmiczne, powiadomienia push i nieskończone przewijanie, przypominają decyzje redakcyjne gazet i stanowią mowę chronioną na mocy Pierwszej Poprawki.
