Duolingo „stopniowo przestanie używać kontrahentów do pracy, którą AI może poradzić”, zgodnie z e-mailem All Hands wysłanych przez współzałożyciela i dyrektora generalnego Luisa von Ahna, ogłaszając przejście firmy na „AI-Pirst”. E -mail był Opublikowany na koncie LinkedIn Duolingo 28 kwietnia 2025 r.
Von Ahn stwierdził, że bycie „AI-First” oznacza, że firma będzie musiała „przemyśleć wiele z tego, jak pracujemy” i że „dokonywanie drobnych poprawek do systemów zaprojektowanych dla ludzi nas tam nie dostanie”. W ramach tej zmiany Duolingo wdroży kilka zmian, w tym zmianę wykorzystania wykonawców, włączając wykorzystanie sztucznej inteligencji do przeglądów zatrudniania i wydajności, a także przyznaje, że zespół nie może zautomatyzować większej liczby swoich prac.
Decyzja ma na celu usunięcie wąskich gardeł i umożliwienie pracownikom skupienia się na twórczej pracy i prawdziwych problemach niż powtarzających się zadaniach. Von Ahn podkreślił, że „AI to nie tylko zwiększenie wydajności; pomaga nam zbliżyć się do naszej misji”. Przywołał niedawny zastąpienie powolnego, ręcznego procesu tworzenia treści za pomocą jednego zasilanego przez AI, stwierdzając, że bez sztucznej inteligencji zajęłoby firmę, aby skalować jej treść do większej liczby uczniów.
E -mail von Ahna po podobnej notatce od CEO Shopify Tobi Lütke, który wymagał od zespołów, aby pokazać, dlaczego nie mogli osiągnąć swoich celów za pomocą Sztuczna inteligencja Przed zażądaniem większej liczby pracowników lub zasobów. Dyrektor generalny Duolingo zapewnił, że firma pozostanie zaangażowana w swoje pracowników, zapewniając im więcej szkoleń, mentoringu i narzędzi dla sztucznej inteligencji w swoich funkcjach.
Zmiany będą kierowane kilkoma „konstruktywnymi ograniczeniami”, w tym:
- Stopniowe zatrzymanie się do używania kontrahentów do pracy w sprawie AI
- Używanie sztucznej inteligencji jako czynnika w przypadku zatrudniania decyzji
- Używanie sztucznej inteligencji jako czynnika w recenzjach wydajności
- Alokacja zobowiązań na głowę na podstawie potencjału automatyzacji
- Konkretne inicjatywy mające na celu zasadniczo zmianę działania większości funkcji
Von Ahn wyraził pewność, że ta zmiana będzie pozytywnym krokiem dla Duolingo, umożliwiając firmie lepsze realizację misji i wyprzedzenie krzywej w korzystaniu z technologii AI.