CEO Openai, Sam Altman, ujawnił Na koszty energii firmy mają znaczący wpływ użytkownicy uprzejmi wobec chatgpt chatbota, a dodatkowe obciążenie przetwarzania powodują wydatki „dziesiątki milionów dolarów”.
Conversational AI stała się tak realistyczna, że wielu użytkowników czuje się skłonnych do używania uprzejmego języka podczas interakcji z nim, nie zdając sobie sprawy z dodatkowej mocy przetwarzania wymaganej do obsługi zwrotów takich jak „proszę” i „dziękuję”. Jak zauważył Altman: „Nigdy nie wiesz” wartości tej grzeczności, ale jasne jest, że kosztuje.
A ankieta Przeprowadzone w zeszłym roku w USA stwierdzono, że 67% respondentów zgłosiło uprzejme chatboty AI, a 33% woli być bardziej bezpośredni. Ta uprzejmość może mieć wpływ na nie tylko koszty energii Openai, ale także na środowisko, ponieważ większość centrów danych jest nadal zasilana energią elektryczną wytwarzaną z paliw kopalnych.
Badania wykazały również, że poziom grzeczności może wpływać na jakość odpowiedzi generowanych przez duże modele językowe (LLM) Chatgpt. Impolite podpowiedzi mogą prowadzić do pogorszenia wydajności modelu, co powoduje odpowiedzi zawierające błędy, silniejsze uprzedzenia i pominięcie informacji.
A Techradar reporter, który eksperymentowane Ponieważ jest mniej uprzejmy dla Chatgpt, stwierdził, że odpowiedzi „wydawały się mniej pomocne”. Rodzi to pytania o potencjalne konsekwencje bycia mniej uprzejmym wobec chatbotów AI, nie tylko dla firm prowadzących je, ale także w przypadku interakcji międzyludzkich.
Jeśli tępe dla chatbotów AI stanie się społecznie akceptowalne, może to potencjalnie pieprzyć w interakcjach interpersonalnych, dzięki czemu wymiany ludzi z czasem jest mniej uprzejme. W rezultacie użytkownicy mogą wymagać ważności korzyści płynących z uprzejmości wobec AI w stosunku do potencjalnych kosztów środowiskowych i finansowych.
