Meta-demaskator Sarah Wynn-Williams powiedziała nam senatorom w środę, że firma celowo celowała w reklamy w nastolatkach na podstawie ich stanu emocjonalnego. Były dyrektor ds. Polityki na Facebooku zeznał, że meta zidentyfikowała uczucia, takie jak depresja, aby służyć reklamom, gdy nastolatki czuły się bezbronne.
Wynn-Williamsautor książki „Nieostrożni ludzie”Udokumentowała to twierdzenie w oparciu o jej czas w firmie. Jej książka krytykuje to, co opisuje jako lekceważenie kadry kierowniczej, takich jak Mark Zuckerberg i Sheryl Sandberg w odniesieniu do wpływu platformy i potencjału.
Środowe przesłuchanie dotyczyło przede wszystkim kontaktów Meta z Chinami, ale senatorowie zwrócili uwagę na obawy dotyczące wpływu Instagrama na dzieci, po wcześniejszych badaniach w 2021 r.
Odpowiadając na senatora Marsha Blackburn (R-TN), Wynn-Williams potwierdził Meta, a następnie Facebook, celował w 13-17-latków, doświadczając negatywnych emocji.
„Może to zidentyfikować, kiedy czują się bezwartościowi lub bezradni lub jak porażka, i [Meta] przyjmowałby te informacje i udostępnić je reklamodawcom ”, Wynn-Williams stwierdzono do podkomitetu komisji sądowej ds. Przestępczości i terroryzmu. „Reklamodawcy rozumieją, że kiedy ludzie nie czują się dobrze z siebie, często jest to dobry moment na rozbicie produktu – ludzie częściej coś kupują”.
Opracowała, że Meta poinformowała reklamodawców o depresji nastolatków w celu zoptymalizowania czasu reklam. Na przykład nastolatka usuwanie selfie może wywołać reklamy produktów kosmetycznych lub obawy dotyczące zaufania ciała mogą prowadzić do reklam odchudzania.
Meta wprowadza nowe modele AI LLAMA 4: Scout i Maverick są teraz dostępne w aplikacjach
Według Wynn-Williamsa Meta uznał, że użytkownicy w wieku 13-17 lat byli wrażliwą, ale bardzo cenną ”grupą dla reklamodawców, która prowadziła tę praktykę. Opowiedziała lidera biznesu w firmie opisującym nastolatki jako „najcenniejszy segment populacji” dla reklamodawców, sugerując, że Meta powinna „trądzić z dachów”.
Wynn-Williams wspomniała, że wcześniej argumentowała dyrektorowi, że firma o bilionach dolarów nie musiała realizować takich metod dodatkowych dochodów.
Dowody pokazane podczas rozprawy sugerują, że podobne taktyki mogą mieć zastosowanie do dorosłych. Zrzut ekranu czatu wewnętrznego pokazał dyrektora polityki Facebooka z pytaniem o badania nad stanami emocjonalnymi młodych matek. Inny pracownik to potwierdził, żartując o pytaniu „najwyraźniej moralnie bankrutujących kolegów” o podobnych badaniach.
Wynn-Williams skomentował również zachowanie kierowników Doliny Krzemowej w sprawie korzystania z mediów społecznościowych przez ich rodziny.
„Powiedziałbym:„ Och, czy twój nastolatek użył nowego produktu, który zamierzamy uruchomić? ”, Opowiedziała. „I są jak:„ Moi nastolatki nie są dozwolone na Facebooku. Nie mam mojego nastolatka na Instagramie ”. Te kierownictwo… wiedzą.
W oświadczeniu Meta odrzucił zeznania Wynn-Williamsa, opisując zarzuty jako „rozwiedli się od rzeczywistości i pełne fałszywych roszczeń”.