Google potwierdził, że przypadkowo wymazała historie lokalizacji osi czasu dla niektórych użytkowników map w tym tygodniu, a tylko ci, którzy włączyli zaszyfrowane kopie zapasowe w chmurze, mogą odzyskać brakujące dane. Dotknięci użytkownicy zgłosili problem na Reddit, zanim Google potwierdzi błąd.
Powiedział rzecznik The Verge Utrata danych wynikała z „krótkiego problemu technicznego”. E -mailowe oświadczenie Genevieve Park wyjaśniło: „Prawie wszyscy z zaszyfrowanymi zapasami zapasowymi osi czasu będą w stanie przywrócić swoje dane; niestety ci, którzy nie mieli włączonych kopii zapasowych, nie będą w stanie odzyskać utraconych danych”.
Autorytet Android Użytkownicy Reddit partycypujący Kroki odzyskiwania wysłane przez Google za pośrednictwem poczty elektronicznej. Aby sprawdzić status kopii zapasowej:
- Instrukcje: Stuknij ikonę swojego profilu w Mapy Google Aplikacja, wybierz „Oś czasu” i poszukaj ikony chmury. Strzałka wewnątrz oznacza, że kopie zapasowe są aktywne; Przecięta ikona wskazuje, że są wyłączone. Stukanie ikona przełącza ustawienie.
Incydent podkreśla ryzyko związane z przejściem Google w 2024 r. Do przechowywania osi czasu na urządzenie-ruch skoncentrowany na prywatności, który pozostawia dane podatne na dane, jeśli kopie zapasowe nie są włączone. Podczas gdy użytkownicy mogą eksportować historię lokalizacji jako pliki, Google nie zapewnia żadnej metody ponownej wdrożenia tych danych bez polegania na serwerach chmurowych.