Zaxby’s, południowo -wschodni łańcuch kurczaka QSR, wdraża timery kamer Berry AI w 970 amerykańskich lokalizacjach. Ogłoszony 24 marca 2025 r. Ten ruch ma na celu modernizację operacji napędowych za pomocą kamer zasilanych AI, które śledzą kluczowe wskaźniki, jednocześnie zapewniając prywatność gości.
Technologia Berry AI porzuca tradycyjne liczniki pętli. Zamiast tego kamery mierzą takie rzeczy, jak szybkość usługi i porzucenie linii, ale przechwytują tylko anonimowe dane operacyjne. Restauracje mogą wykorzystać ten wgląd, aby wskazać wąskie gardła i podejmować mądrzejsze decyzje w czasie rzeczywistym.
„W miarę ewolucji naszych operacji Drive-Thru i patrzymy w przyszłość naszej marki, cieszymy się, że możemy wykorzystać sztuczną inteligencję z czasami kamer we współpracy z Berry AI”-powiedziała Sharlene Smith, dyrektor operacyjny Zaxby. Dodała: „Ta najnowocześniejsza technologia pomoże nam lepiej zrozumieć i poprawić wrażenia z napędu dla naszych klientów w sposób, w jaki tradycyjne liczniki pętli były ograniczone”.
Big Sur AI chce zwiększyć sprzedaż online o 15%
Dyrektor generalny Berry AI, Eric Lam, stwierdził, że członkowie zespołu restauracji szybko przystosowali się do technologii, daje sugestie podczas wąskich gardeł w czasie rzeczywistym, umożliwiając członkom zespołu na priorytet bardziej pilniejszych zadań.
Smith podkreślił również zaangażowanie Zaxby w wykorzystanie technologii w celu poprawy doświadczeń klientów i pracowników. System kamer jest podstawą do dalszego korzystania z technologii kamer AI, która pomoże członkom zespołu w zadaniach wizualnych, utrzymując członków zespołu koncentrując się na obsłudze klienta.
Założona w 1990 r. Zaxby’s ma siedzibę w Atlancie w stanie GA i ma ponad 970 lokalizacji w 17 stanach.
Berry AI zapewnia timery oparte na aparatach, które pomagają łańcuchom fast foodów mierzyć i zwiększać ich prędkość usług. Firma współpracuje z kilkoma z 20 najlepszych globalnych marek QSR.
