Ugoda Capital One 2025 stanowi jeden z najbardziej konsekwentnych przypadków odszkodowań konsumenckich w najnowszej pamięci. Wynikając z naruszenia danych z 2019 r., Które zagroziły danymi osobowymi prawie 98 milionów klientów, to przełomowe rozliczenie nie tylko zapewniło finansowe zadośćuczynienie za pośrednictwem funduszu w wysokości 190 mln USD, ale także zabezpieczyło długoterminowe świadczenia związane z ochroną tożsamości i rozwiązywania oszustw dla dotkniętych osób.
Chociaż termin roszczeń pieniężnych został zamknięty we wrześniu 2022 r., Kwalifikujący się klienci nadal czerpią nagrody za solidne usługi obrony tożsamości do 2028 r.
Tło naruszenia danych Capital One
W lipcu 2019 r., Capital One doświadczony Ogromne naruszenie danych zorganizowane przez byłego inżyniera oprogramowania. To naruszenie ujawniło poufne informacje osobiste i finansowe – w tym numery ubezpieczenia społecznego, szczegóły konta bankowego, wnioski o karty kredytowe i inne – dla klientów, którzy złożyli wniosek o karty kredytowe kapitałowe w latach 2015–2019. Kluczowe szczegóły obejmują:
- Zakazane dane: Wpłynęło to ponad 98 milionów klientów, z około 140 000 numerów ubezpieczenia społecznego i skradzionych 80 000 numerów rachunków bankowych
- Wpływ incydentu: Powszechne obawy dotyczące kradzieży tożsamości i oszukańcze działania spowodowały kontrolę regulacyjną i szybką reakcję prawną
- Wynik prawny: Pozew zbiorowy zakończył się osadą w wysokości 190 milionów dolarów w celu złagodzenia szkód finansowych i emocjonalnych.
Kto się kwalifikował?
- Dotkniętych klientów: Każdy klient kapitałowy, który złożył wniosek o kartę kredytową w latach 2015–2019 i którego dane osobowe zostały zagrożone
- Okno roszczenia: Roszczenia dotyczące wynagrodzeń finansowych zostały przyjęte do 30 września 2022 r. Podczas gdy okres roszczeń o płatności bezpośrednich jest teraz zamknięty, usługi ochrony tożsamości pozostają dostępne do 2028 r.
Szczegóły dystrybucji roszczeń
Capital One zainicjował wypłaty w dwóch rundach:
- Pierwsza runda: Płatności rozpoczęły się we wrześniu 2023
- Druga runda: Wypłaty następcze miały miejsce we wrześniu 2024 r.
- Metody płatności: Zatwierdzani wnioskodawcy otrzymali odszkodowanie za pomocą czeku, depozytu bezpośredniego, PayPal lub Venmo
- Zakres odszkodowań: Płatne płatności wahały się od 25 do 25 000 USD w oparciu o udokumentowane straty finansowe i czas spędzony na zapobieganiu oszustwom
Co zrobić, jeśli uważasz, że się kwalifikowałeś
Jeśli nie otrzymałeś oczekiwanej płatności, możesz zweryfikować swój status roszczenia pod adresem CapitaloneSettlement.com. Należy pamiętać, że wygasłe czeki nie mogą zostać ponownie wydane, a próba spłaty wyginalnego czeku może spowodować opłaty bankowe.
Trwające nenefits poza rekompensatą finansową
Pomimo zamknięcia okna roszczeń pieniężnych ugoda oferuje znaczącą długoterminową ochronę:
- Usługi obrony tożsamości
- Dark Monitoring: Ciągły nadzór dla wszelkich znaków, że Twoje dane osobowe zostały wyciekane online
- Oszustwowe powiadomienia: Natychmiastowe powiadomienia o podejrzanej aktywności związane z twoją tożsamością
- Utracona ochrona portfela: Pomoc, jeśli portfel, karty kredytowe lub dokumenty identyfikacyjne zostaną skradzione
- Bezpieczeństwo kredytowe: Możliwości zamrożenia kredytu, zapobiegając nieautoryzowanemu dostępowi
- Ubezpieczenie kradzieży tożsamości: Zatrzymanie się do 1 miliona dolarów na wydatki związane z odzyskiwaniem kradzieży tożsamości
- Proces rejestracji: Zadzwoń do obrony tożsamości Pango pod numer 833-317-4821 (od poniedziałku do piątku: 8–11 ET; sobota: 9–18 ET) i wykonaj link rejestracyjny podany w celu zabezpieczenia twoich świadczeń
- Usługi przywracania oszustw
- Pomoc w raporcie kredytowym: Pomoc w ustawianiu powiadomień o oszustwach i kwestionowaniu niedokładności w raporcie kredytowym
- Profesjonalne wskazówki: Wsparcie w zgłoszeniu raportów policyjnych i negocjacjach z wierzycielami
- Jak uzyskać dostęp: Skontaktuj się z specjalistami ds. Rozwiązywania oszustw pod numerem 505-896-7416 w godzinach pracy w celu spersonalizowanej pomocy
Ulepszone środki bezpieczeństwa i najlepsze praktyki
Po naruszeniu zarówno kapitał, jak i organy regulacyjne wdrożyły serię solidnych środków bezpieczeństwa:
- Rudne protokoły cyberbezpieczeństwa: Capital One wzmocnił swoje systemy bezpieczeństwa i teraz regularnie przechodzi niezależne audyty bezpieczeństwa cybernetycznego
- Reformy regulacyjne: Naruszenie zachęciło Senat USA do zaproponowania surowszych przepisów dotyczących bezpieczeństwa cybernetycznego mających na celu ochronę danych konsumenckich
- Proaktywne kroki konsumentów: Aby zabezpieczyć własne informacje, rozważ następujące najlepsze praktyki:
- Włącz uwierzytelnianie wieloskładnikowe na wszystkich rachunkach finansowych
- Skorzystaj z renomowanego menedżera haseł do generowania i przechowywania silnych haseł
- Regularnie monitoruj swój raport kredytowy pod kątem żadnej nieautoryzowanej działalności
- Zamrozić swój kredyt, jeśli nie szukasz nowych kont
Czy nadal mogę złożyć wniosek o odszkodowanie pieniężne?
Nie, termin złożenia roszczeń finansowych zamknięty 30 września 2022 r. Jednak usługi ochrony tożsamości i przywracania oszustw pozostają dostępne do 2028 r.
Jak określono płatności?
Płatności różniły się w zależności od zakresu udokumentowanych strat finansowych i czasu spędzonego na kwestiach związanych z oszustwem. Kwoty rekompensaty wahały się od 25 do 25 000 USD.
Co powinienem zrobić, jeśli nie otrzymałem płatności?
Jeśli uważasz, że jesteś uprawniony, ale nie otrzymałeś płatności, odwiedź CapitaloneSettlement.com do dalszych instrukcji.
Czy istnieją jakieś inne postępowania prawne przeciwko kapitałowi?
Tak, oprócz tego ugody w styczniu 2025 r. Złożono osobny proces zbiorowy w sprawie awarii usług, które tymczasowo uniemożliwiło dostęp do kont klientów. Ten proces nie jest powiązany z rozliczeniem naruszenia danych na 2019 r.
Jakie bieżące korzyści są dostępne?
Niezależnie od terminu roszczenia, nadal możesz zapisać się na usługi obrony tożsamości i uzyskać dostęp do wsparcia przywracania oszustw do 13 lutego 2028 r. W celu uzyskania dalszych szczegółów i sprawdzenia statusu roszczenia, odwiedź CapitaloneSettlement.com lub zadzwoń pod numerami wsparcia.
Wyróżniony obraz obrazu: Kapitał pierwsza
