Według wielu raportów Amazon ma zaprezentować nową generację, napędzaną AI wersję asystenta głosowego Alexa, według wielu raportów. Uaktualniona Alexa, której celem jest obsługa wielu komend sekwencyjnych i działa jako „agent” użytkownika, oznacza najważniejszą aktualizację od debiutu asystenta ponad dekadę temu.
Agentical Future jest blisko…
Odnowiona Alexa będzie w stanie odpowiedzieć na wiele podpowiedzi, kontrastując z bieżącą wersją, która zwykle obsługuje tylko jedno żądanie na raz. Kierownictwo opisało nowy system jako „agent”, który może podejmować działania w imieniu użytkowników bez bezpośredniego zaangażowania. Jednak wyzwania rozwojowe nękały projekt, w tym problemy, takie jak prawidłowe ustawianie timerów i rozwiązywanie problemów związanych z jakością i szybkością odpowiedzi. Amazon wewnętrznie nazywał projekt „Banyan” i „Niezwykła Alexa”, choć nie jest jasne, czy te nazwy będą używane publicznie.
Amazon planuje początkowo wprowadzić nową Alexa z ograniczoną liczbą użytkowników za darmo, chociaż firma rozważała pobieranie miesięcznej opłaty w wysokości od 5 do 10 USD. Istniejąca wersja, zwana obecnie „Classic Alexa”, pozostanie dostępna bez żadnych kosztów. Jedno źródło wskazało, że Amazon przestał dodawać nowe funkcje do klasycznej Alexa, ponieważ koncentruje się na ulepszeniu generatywnym AI.
Anthropic jest w grze
Aby zasilić nową Alexę, Amazon wykorzystuje oprogramowanie sztucznej inteligencji od Anthropic, startupu, w którym ma zainwestował 8 miliardów dolarów. Asystent oparty na AI ma zapamiętać preferencje użytkowników, umożliwiając spersonalizowane rekomendacje muzyczne lub restauracyjne i umożliwiając modyfikacje żądaniom w jednej sesji. Kompatybilność z istniejącymi urządzeniami Alexa zapewni bezproblemowe przejście dla użytkowników.
Pomimo swojego potencjału, nowa Alexa ma ryzyko wspólne dla generatywnych systemów AI, takich jak możliwość sfabrykowanych odpowiedzi lub „halucynacje”. Wyzwania te należały do powodów, dla których Amazon wielokrotnie opóźniał premierę po demonstrowaniu wczesnej wersji we wrześniu 2023 r. Obawy dotyczące jakości doprowadziły do dalszych odroczeń, a interpretacja pokazana w ubiegłym roku nigdy nie została wydana publicznie.
Jeff Bezos z jakiegoś powodu uwielbia Star Trek
Alexa wywodzi się z wizji Jeffa Bezosa polegającej na stworzeniu aktywowanego głosem asystenta podobnego do tych widzianych w „Star Trek”. Podczas gdy Alexa przyspieszyła przyjęcie asystentów głosowych po wydaniu w 2014 roku, jego użycie w ostatnich latach było płaskorzeźbowe, często ograniczane do podstawowych zadań, takich jak ustawianie timerów i sprawdzanie aktualizacji pogody. Amazon ma nadzieję, że uaktualnienie generatywnego AI ożywi zainteresowanie użytkowników i przekonwertuje niektóre setki milionów urządzeń obsługujących Alexa na płacących klientów.
Kierownictwo ma odbyć ostateczne spotkanie „Go/No-Go” 14 lutego w celu oceny gotowości nowej usługi Alexa. Jeśli zostanie zatwierdzony, wdrożenie może ustawić Amazon do wykorzystania znacznej możliwości rynkowej. Analitycy szacują, że firma może wygenerować 600 milionów USD rocznie, jeśli 10% aktywnych użytkowników, szacuje się na około 100 milionów urządzeń, zdecyduje się na subskrypcję 5 USD.