Ostatnia aktualizacja Google dla Pixel 4A sprawiła, że użytkownicy w trudnym miejscu, a wielu nazywa to „aktualizacją śmierci”. Gigant technologiczny wprowadził niespodziewaną aktualizację Androida 13 na początku 2025 r. W ramach programu wydajności baterii Pixel 4A, obiecując ulepszone zarządzanie akumulatorami. Zamiast tego aktualizacja podobno okaleczyła żywotność baterii dla wielu użytkowników, w niektórych przypadkach skracając czas ekranu do zaledwie 30 minut. Co gorsza, Google usunął wszystkie starsze wersje oprogramowania układowego dla Pixel 4A, pozostawiając użytkowników bez oficjalnego sposobu na obniżenie poziomu.
Użytkownicy Pixel 4A utknęli w „aktualizacji śmierci”
Wcześniej Google hostował obrazy oprogramowania układowego dla Pixel 4A z Android 10. Jednak na dzień 22 stycznia 2025 r. Firma ma Wytrzymane Wszystkie starsze wersje z oficjalnej strony pobierania, pozostawiając tylko kontrowersyjny styczeń 2025 aktualizacja (TQ3A.230805.001.S2). Ten ruch wywołał frustrację wśród użytkowników, ponieważ skutecznie blokuje ich od powracania do stabilnej wersji oprogramowania. Historycznie, Google usuwa oprogramowanie układowe tylko wtedy, gdy istnieją krytyczne problemy, takie jak błędy Hardbrick, ale firma nie wyjaśniła jeszcze uzasadnienia tej decyzji.
Dla dotkniętych użytkowników aktualizacja była katastrofalna. Raporty o Reddit Inne forum opisują drastyczne drenaż akumulatora, a niektóre urządzenia tracą ładunek w ciągu zaledwie kilku godzin pomimo minimalnego użycia. Jeden użytkownik zgłosił spadek Pixel 4A z 100% do 2% w ciągu pięciu godzin z mniej niż 20 minutami ekranu. Inni uciekali się do ekstremalnych środków, takich jak blokowanie żądań sieciowych, aby zapobiec aktualizacji lub eksploracji niestandardowych ROM, takich jak lineageos. Jednak pobieranie zrujnowanego oprogramowania lub nieoficjalnego oprogramowania zawiera ryzyko, w tym potencjalne manipulowanie lub zabezpieczenia.
Opcje odszkodowań Google dla dotkniętych użytkowników
W odpowiedzi na luz, Google ma wdrożony Program odszkodowania dla właścicieli Pixel 4A. Użytkownicy mogą odwiedzić dedykowaną stronę wsparcia, wprowadzić numer IMEI swojego urządzenia i wybierać spośród trzech opcji: bezpłatną wymianę baterii, płatność 50 USD lub kredyt Google Store w wysokości 100 USD na zakup nowego urządzenia Pixel. Podczas gdy bezpłatna wymiana baterii została pochwalona za jej wydajność – z niektórymi użytkownikami zgłaszającymi naprawy zakończone w ciągu zaledwie kilku godzin – inni wyrazili frustrację z powodu dodatkowych problemów odkrytych podczas procesu inspekcji, co może wymagać dodatkowych płatności.
Opcja płatności w wysokości 50 USD oferuje szybkie rozwiązanie gotówkowe, choć nie jest ona w porównaniu ze średnią wartością odsprzedaży Pixel 4A, która unosi około 75 USD. Tymczasem kredyt w wysokości 100 USD można zastosować na nowy telefon Pixel, taki jak Pixel 7A, który obecnie zaczyna się od 499 USD. Jednak nadal pozostawia użytkownikom znaczny koszt z własnej kieszeni. Dla osób poszukujących alternatyw poza ekosystemem Pixel, opcje przyjazne dla budżetu, takie jak telefon CMF 1 według nic, wyceniony na 239 USD, zostały zalecane jako realne zamienniki.
Dlaczego ruch Google podnosi brwi
Decyzja Google o usunięciu całego starszego oprogramowania układowego dla Pixel 4A jest niezwykła, zwłaszcza że nie wszystkie urządzenia mają wpływ na problemy z baterią. Brak przejrzystości firmy napędzał jedynie spekulacje, przy czym wiele pyta, czy ruch ten ma na celu uniemożliwienie użytkownikom obniżenia się do bardziej stabilnych wersji oprogramowania. Podczas gdy Google historycznie wspierał swoje urządzenia archiwami oprogramowania układowego, to nagłe usunięcie sugeruje głębszy problem z oprogramowaniem lub sprzętem Pixel 4A.
Na razie użytkownicy Pixel 4A pozostają w robieniu frustrującej sytuacji. Niezależnie od tego, czy wybieram wymianę baterii, akceptując rekompensatę, czy badanie alternatywnych urządzeń, „aktualizacja śmierci” niewątpliwie pozostawiła kwaśny smak wielu lojalnych wentylatorów pikseli.
Wyróżniony obraz obrazu: Daniel Romero/Unsplash