Apple ma zawieszony jego funkcja sztucznej inteligencji (AI), której celem jest podsumowywanie nagłówków wiadomości z powodu krytyki dotyczącej nieścisłości. Firma ogłosiła tę decyzję po powszechnym sprzeciwie ze strony dziennikarzy i organizacji medialnych, które określiły tę funkcję jako nieprzygotowaną do wdrożenia.
Apple zawiesza wadliwą funkcję podsumowania wiadomości AI
Decyzja o wstrzymaniu usługi została podjęta po tym, jak błędnie przedstawiano artykuły prasowe, w tym sprawę zgłoszone przez BBC gdzie w ostrzeżeniu błędnie stwierdzono, że Luigi Mangione, podejrzany o zabójstwo dyrektora generalnego UnitedHealthcare Briana Thompsona, zastrzelił się. Nieścisłości odnotowano także w podsumowaniach doniesień „New York Timesa” i „Washington Post”.
Media, w tym m.in BBCnawoływał Apple do rozwiązania tych problemów, ostrzegając, że błędy generowane przez sztuczną inteligencję przyczyniają się do dezinformacji i podważają zaufanie do reportaży. The BBC po raz pierwszy skontaktował się z Apple w grudniu, ale dopiero w styczniu firma odpowiedziała planami aktualizacji oprogramowania mającej na celu wyjaśnienie roli sztucznej inteligencji w tworzeniu podsumowań, które były opcjonalne i dostępne tylko dla użytkowników najnowszych iPhone’ów.
W odpowiedzi na krytykę Apple zdecydowało się całkowicie wyłączyć tę funkcję w aplikacjach informacyjnych i rozrywkowych. Rzecznik Apple potwierdził, że wraz z najnowszymi aktualizacjami oprogramowania beta dla systemów iOS 18.3, iPadOS 18.3 i macOS Sequoia 15.3 podsumowania powiadomień w kategorii Wiadomości i rozrywka będą tymczasowo niedostępne.
Aby informować użytkowników na bieżąco, Apple doda także ostrzeżenie dla tych, którzy zdecydowali się na podsumowanie powiadomień w innych aplikacjach, wskazując, że funkcja ta jest wciąż w fazie rozwoju i może zawierać błędy. The BBC wyraził zadowolenie, że Apple wstrzymał funkcję podsumowania wiadomości, podkreślając znaczenie dostarczania dokładnych wiadomości w celu utrzymania zaufania odbiorców.
Firma Apple początkowo wprowadziła funkcję podsumowania w grudniu, aby zwiększyć efektywność użytkownika, łącząc wiele powiadomień w jeden alert na ekranach blokady. Inwestorzy spodziewali się, że pomyślne wdrożenie osiągnięć w zakresie sztucznej inteligencji pobudzi popyt na produkty Apple.
W tym samym dniu ogłoszenia akcje Apple spadły o ponad 4% w związku z doniesieniami o trudnej sprzedaży w Chinach. Rozwój ten nastąpił niecałe sześć miesięcy po uruchomieniu przez Apple kilku funkcji sztucznej inteligencji, w szczególności usługi podsumowania powiadomień.
Błędne podsumowania budzą obawy w związku z niedawną trajektorią produktów AI, ponieważ różne firmy technologiczne stają w obliczu kontroli pod kątem podobnych problemów. W szerszym kontekście wielu analityków kwestionuje bezpośredni potencjał technologii sztucznej inteligencji, ponieważ niektórzy wątpią, czy może ona zapewnić wystarczającą wartość uzasadniającą jej koszty i złożoność.
Firma Apple podkreśliła swoje zaangażowanie w poprawę podsumowań powiadomień w aplikacjach informacyjnych i rozrywkowych, mając zamiar przywrócić tę funkcję w przyszłej aktualizacji oprogramowania. Obecne możliwości sztucznej inteligencji firmy są ograniczone do modeli iPhone’a 15 i 16 i są dostępne głównie w krajach anglojęzycznych, przy czym w najbliższej przyszłości planuje się rozszerzyć obsługę języków.
Autor wyróżnionego obrazu: Romana Krafta/Unsplasha
