System Windows 11 w wersji 24H2, znany jako aktualizacja systemu Windows 11 2024, jest już dostępny i będzie wdrażany etapami w szerszej gamie kwalifikujących się urządzeń. Wdrażanie rozpoczęło się 4 grudnia 2024 r. i było skierowane do systemów, na których działają obecnie wersje 22H2 i 23H2. Użytkownicy mogą sprawdzić dostępność aktualizacji, przechodząc do opcji Ustawienia > Windows Update, a następnie wybierając opcję Sprawdź aktualizacje.
Rozpoczyna się wdrażanie systemu Windows 11 w wersji 24H2, ale użytkownicy napotykają problemy ze zgodnością
Użytkownicy są spotkanie znane problemy z aktualizacją 24H2, prowadzące do problemów ze zgodnością na niektórych urządzeniach. Kluczowym problemem jest funkcja Auto HDR, która po instalacji powoduje, że niektóre gry przestają odpowiadać lub wyświetlają nieprawidłowe kolory. Funkcja Auto HDR ma na celu ulepszenie rozgrywki poprzez konwersję zawartości o standardowym zakresie dynamicznym na zawartość o wysokim zakresie dynamicznym. Firma Microsoft wprowadziła blokadę zgodności na urządzeniach z aktywną funkcją Auto HDR, aby chronić użytkowników przed zakłóceniami w grach. Administratorzy IT mogą zapoznać się z identyfikatorem zabezpieczenia 55382406, aby uzyskać dalsze szczegóły na ten temat.
Aby uniknąć komplikacji, Microsoft zaleca użytkownikom wyłączenie funkcji Auto HDR. Aby to zrobić, powinni uzyskać dostęp do menu Start, przejść do Ustawień, następnie przejść do System > Wyświetlacz i wybrać Opcje grafiki, aby wyłączyć funkcję Auto HDR dla wszystkich gier lub dla poszczególnych gier, w zależności od potrzeb.
Problemy z wyjściem audio na dotkniętych urządzeniach
Innym istotnym problemem jest wyjście audio, szczególnie na urządzeniach obsługujących Dirac Audio ze składnikiem oprogramowania cridspapo.dll. Niektórzy użytkownicy zgłaszali utratę wyjścia audio ze zintegrowanych głośników i urządzeń Bluetooth po instalacji wersji 24H2. Aplikacje również nie mogły wykryć podłączonych urządzeń audio. Firma Microsoft wskazała, że w przypadku urządzeń, których dotyczy problem, obowiązuje blokada zgodności, uniemożliwiająca aktualizację do wersji 24H2 do czasu rozwiązania problemu. Ten problem z dźwiękiem jest rejestrowany pod numerem zabezpieczenia 54283088 w raportach usługi Windows Update dla firm.
Użytkownicy mogą sprawdzić blokady zgodności, przechodząc do Start > Ustawienia > Windows Update i wybierając „Sprawdź dostępność aktualizacji systemu Windows”. W przypadku problemu użytkownicy otrzymają komunikat „Aktualizacja do systemu Windows 11 jest w drodze na Twoje urządzenie…”, a następnie łącze do strony internetowej zawierającej szczegółowe informacje na temat zabezpieczeń urządzenia, np. KB5006965. Firma Microsoft zdecydowanie odradza ręczną aktualizację do wersji 24H2 przy użyciu Asystenta instalacji systemu Windows 11 lub narzędzia do tworzenia nośników do czasu rozwiązania problemów.
Wyzwania stawiane przez Auto HDR i Dirac Audio są traktowane priorytetowo, a Microsoft współpracuje z producentami w celu dostarczania niezbędnych aktualizacji sterowników. Gdy nowe sterowniki będą gotowe i przetestowane, Microsoft nawiąże współpracę z producentami w celu ich dystrybucji za pośrednictwem witryny Windows Update, znosząc tym samym blokady dotyczące zgodności.
Autor wyróżnionego obrazu: Król Wschodu Słońca/Unsplash