W związku z gwałtownym wzrostem liczby ostrzeżeń o usunięciu konta użytkownicy Gmaila proszeni są o niezwłoczne podjęcie działań w celu ochrony swoich danych. Nowe zasady Google dotyczące nieaktywnych kont, obowiązujące od 1 grudnia 2023 r., grożą usunięciem kont, które pozostają nieużywane przez dwa lata. Według stanu na grudzień 2024 r. poszczególne osoby otrzymywały powiadomienia dotyczące usunięcia kont zaplanowanego na 2025 r. Gmail, z którego korzysta ponad 1,8 miliarda użytkowników na całym świecie, jest najpopularniejszą bezpłatną platformą e-mail.
Użytkownicy Gmaila proszeni są o zabezpieczenie kont przed wprowadzeniem zasad usuwania
Z ostatnich aktualizacji Google wynika, że nie wszystkie konta są zagrożone. Nieaktywne konta – te, do których nie uzyskano dostępu przez dwa lata – mogą utracić dostęp do e-maili, Zdjęć Google i Dokumentów Google. Po zmianie zasad ogłoszony w dniu 16 maja 2023 roku firma definiuje konto nieaktywne na podstawie częstotliwości logowania. W szczególności, jeśli konto Google pozostaje nieaktywne przez ponad dwa lata, zostaje oznaczone jako nieaktywne. Ta polityka dotyczy kont osobistych i nie ma wpływu na konta organizacji, takie jak te powiązane z firmami lub instytucjami edukacyjnymi. Google stwierdził: „Ta aktualizacja dostosowuje nasze zasady do standardów branżowych dotyczących przechowywania i usuwania kont”.
Bezpieczeństwo jest główną motywacją stojącą za tą zmianą zasad. Konta nieaktywne są statystycznie bardziej podatne na naruszenia, ponieważ często korzystają z nieaktualnych lub słabych haseł. W rzeczywistości wewnętrzna analiza Google wskazuje, że prawdopodobieństwo, że porzucone konta będą miały włączoną weryfikację dwuetapową, będzie co najmniej dziesięciokrotnie mniejsze. Ten brak ochrony zwiększa ich narażenie na potencjalne włamania i nieautoryzowany dostęp.
Jeśli użytkownicy mają tylko jedno aktywne konto Gmail, ryzyko jest minimalne. Jednakże osoby posiadające wiele kont powinny podjąć środki ostrożności. Regularne logowanie się na te konta – najlepiej co sześć miesięcy – może pomóc w utrzymaniu ich aktywnego statusu. W przypadku osób, które otrzymają od Google ostrzeżenie o usunięciu konta, niezwykle ważne jest podjęcie niezbędnych kroków w celu zabezpieczenia konta i konsekwentnego korzystania z niego.
Skorzystaj z tej funkcji Gmaila już teraz, aby uniknąć ryzykownych błędów w e-mailach
Wyjątki od zasady usuwania nieaktywnego konta
Firma Google określiła wyjątki od zasad dotyczących nieaktywnych kont, które mogą zapobiec usunięciu kont. Konto nie zostanie uznane za nieaktywne, jeśli spełni jedno z kilku kryteriów:
- Konto zostało użyte do dokonania zakupu produktu lub usługi Google.
- Posiada aktywną subskrypcję, która jest w toku.
- Saldo powiązanej karty upominkowej jest dodatnie.
- Konto zostało użyte do subskrypcji opublikowanej aplikacji lub gry, która jest aktywna.
- Posiada aktywne konto dla nieletniego zarządzane poprzez usługę Family Link.
- Służył do zakupu przedmiotów cyfrowych, takich jak książki lub filmy.
Zaleca się, aby osoby fizyczne upewniły się, że ich pomocnicze adresy e-mail są aktywne, ponieważ Google będzie wysyłać na te adresy ostrzeżenia dotyczące zbliżającego się usunięcia.
Odzyskiwanie zapomnianych danych konta Gmail
Użytkownicy borykający się z zapomnianymi nazwami użytkownika lub hasłami powinni unikać szukania pomocy w mediach społecznościowych. Firma Google ustanowiła dla użytkowników bezpieczny proces odzyskiwania. Aby odzyskać dostęp do konta, użytkownicy mogą rozpocząć procedurę odzyskiwania, wprowadzając swój pomocniczy adres e-mail lub numer telefonu. Zostaną wysłane kody weryfikacyjne, dzięki którym użytkownicy będą mogli bezpiecznie odzyskać swoje konta.
Jeśli zapomnisz powiązane dane uwierzytelniające, użytkownicy mogą postępować zgodnie z instrukcjami, aby odzyskać swoją nazwę użytkownika lub zresetować hasło, korzystając z oficjalnych metod Google. Świadomość tych kroków jest szczególnie ważna, biorąc pod uwagę wzrost liczby oszustw, których celem są użytkownicy, którzy utracili konta.
Korzystanie z menedżera haseł może znacznie zwiększyć bezpieczeństwo konta. Aplikacje te bezpiecznie przechowują dane logowania, co utrudnia użytkownikom zapomnienie swoich danych uwierzytelniających. Tworząc unikalne i silne hasła, użytkownicy mogą skutecznie chronić swoje konta. Zaleca się, aby użytkownicy pamiętali tylko hasło główne, które odblokowuje dostęp do ich magazynu haseł.
Autor wyróżnionego obrazu: Solen Feyissa/Unsplash