A co jeśli powiemy Ci, że istnieje chatbot AI przypominający człowieka, którego zadaniem jest frustrowanie oszustów i ochrona potencjalnych ofiar? Nazywane „Babcią AI” imponujące narzędzie O2 naśladuje głos i osobowość uroczej starszej kobiety, która uwielbia rozmawiać – o swoim kocie Fluffy, jej pasji do robienia na drutach i czymkolwiek innym, co może sprawić, że oszust będzie gadał, nie zdając sobie z tego sprawy. zostałem przechytrzony.
Jak babcia AI walczy z oszustami?
stokrotka to coś więcej niż tylko dziwaczna osobowość; opiera się na najnowocześniejszych modelach sztucznej inteligencji, które współpracują ze sobą, aby prowadzić rozmowy w czasie rzeczywistym. Proces rozpoczyna się od przepisania głosu oszusta na tekst. Niestandardowy model języka wraz z „babciną” osobowością generuje odpowiednie reakcje. Są one następnie przekształcane w naturalnie brzmiący głos za pomocą technologii zamiany tekstu na mowę.
Wynik?
Całkowicie autonomiczny oszust, który może prowadzić realistyczne rozmowy, marnując czas oszustów, jednocześnie zapewniając bezpieczeństwo prawdziwym ludziom.
stokrotkamisja jest prosta, ale efektowna: Angażuj oszustów tak długo, jak to możliwe aby zapobiec celowaniu w inne osoby. Ponieważ oszuści często prowadzą pełnoetatowe centra telefoniczne, których celem jest oszukiwanie osób, zwłaszcza osób starszych, stokrotka odwraca scenariusz.
Zgłoszono, że zatrzymują oszustów związany aż przez 40 minut z meandrującymi, realistycznymi rozmowami.
Ale tu nie chodzi tylko o marnowanie czasu. Ujawniając taktykę stosowaną przez oszustów – czy to prosząc o dane bankowe, czy podszywając się pod zaufane organizacje –stokrotka służy jako sygnał alarmowy dla społeczeństwa.
System oszustwa oparty na sztucznej inteligencji używany przez „dAIsy” firmy O2 to połączenie zaawansowanych technologii generatywnej sztucznej inteligencji.
- Duże modele językowe (LLM): Modele te stanowią podstawę umiejętności konwersacyjnych dAIsy, wyposażając ją w głębokie zrozumienie scenariuszy oszustw i zdolność do prowadzenia długich, wciągających rozmów z oszustami.
- Synteza głosu: Głos dAIsy został wzorowany na prawdziwej osobie, aby brzmiał autentycznie, dzięki czemu wyglądała nie do odróżnienia od prawdziwej starszej osoby.
- Niestandardowe modele dyfuzji: Modele dyfuzyjne wykorzystano do stworzenia fotorealistycznej reprezentacji wizualnej na potrzeby kampanii, a model przekształcający obraz na wideo pomógł jej animować, dzięki czemu jej interakcje wydawały się jeszcze bardziej realistyczne.
System ten został zaprojektowany, aby marnować czas oszustów poprzez utrzymywanie ich zaangażowania, chroniąc w ten sposób prawdziwe ofiary.
Poważny problem, kreatywne rozwiązanie
Pilność podjęcia takich działań widać w liczbach. Według FBI, osoby powyżej 60. roku życia w USA straciły prawie 3,4 miliarda dolarów oszustw telefonicznych w 2023 r., a liczba ta ma wzrosnąć wraz z pojawieniem się zaawansowanej generatywnej sztucznej inteligencji i podszywania się pod głos.
Badanie O2 podkreśla kryzys oszustw w Wielkiej Brytanii:
- 69% Brytyjczyków twierdzi, że stało się celem oszustów.
- 22% co tydzień spotyka się z próbami oszustwa.
Ponieważ oszustwa stają się coraz bardziej wyrafinowane, stawka jest wyższa niż kiedykolwiek.
Babcia AI potrzebuje Twojej pomocy!
Chwila stokrotka walczy z oszustami, O2 zachęca społeczeństwo do pomocy w walce poprzez:
- ZATRZYMYWAĆ SIĘ: Zatrzymaj się i pomyśl, gdy otrzymasz nieoczekiwane połączenie.
- WYSŁAĆ: Przekazuj podejrzane połączenia lub SMS-y na numer 7726 (na klawiaturze oznacza to „SPAM”).
- MÓWIĆ OTWARCIE: Podziel się swoimi doświadczeniami, aby pomóc innym zachować czujność.
Więc następnym razem, gdy zadzwoni do ciebie oszust, możesz być spokojny – dAIsy może już mieć pełne ręce roboty!
Autor wyróżnionego obrazu: O2/YouTube
