Niedawny błąd Departamentu Pracy i Emerytur (DWP) dotknął setki gospodarstw domowych, w szczególności te, które przeszły z zasiłku dla bezrobotnych i wsparcia (ESA) na Universal Credit. Ten błąd DWP oznacza, że niektórzy wnioskodawcy ESA są narażeni na ryzyko utraty płatności o wartości do 416 GBP miesięcznie, przez co wielu pozostaje bez środków.
Wyjaśniono błąd DWP
Problem dotyczy niewielkiej liczby wnioskodawców korzystających z ESA, którzy przechodzą na Universal Credit w ramach procesu „zarządzanej migracji”. W ramach tego programu osoby zatrudnione w ESA nie muszą składać nowych zwolnień lekarskich do DWP podczas migracji, a członkowie grupy wsparcia ESA powinni pozostać zwolnieni z wszelkich czynności związanych z pracą. Ich dotychczasowe wyniki oceny zdolności do pracy powinny zostać automatycznie przeniesione po migracji do Universal Credit. Jednakże niektórzy wnioskodawcy zostali błędnie poinstruowani przez personel DWP, aby przedłożyli zaświadczenia o sprawności lub zgodzili się na nowe zobowiązania do pracy, zanim będą mogli przejść do Universal Credit.
Co to jest migracja zarządzana?
Program DWP jest w trakcie przenoszenia do Universal Credit około dwóch milionów osób ubiegających się o starsze świadczenia, w tym ESA. Oczekuje się, że proces ten, zwany „migracją zarządzaną”, zakończy się do marca 2025 r. W ramach tego przejścia osoby otrzymujące dotychczasowe świadczenia otrzymują pocztą „Zawiadomienie o migracji” wyjaśniające, jak ubiegać się o Universal Credit. Po otrzymaniu powiadomienia o migracji osoba składająca wniosek ma trzy miesiące na złożenie wniosku. Niezłożenie wniosku w tym terminie może skutkować wstrzymaniem świadczeń.
ESA to świadczenie dla osób, które nie mogą pracować z powodu choroby lub niepełnosprawności. W ramach programu zarządzanej migracji osoby ubiegające się o ESA nie powinny być zmuszone do składania nowych zwolnień lekarskich ani zgadzania się na wymagania związane z pracą podczas przejścia na Universal Credit. Niestety, niektóre osoby zostały wprowadzone w błąd, co wzbudziło obawy o potencjalną utratę ograniczonych możliwości wykonywania pracy i działań związanych z pracą (LCWRA), o wartości do 416 funtów miesięcznie.
DWP potwierdza problem
Rzecznik DWP przyznał się do błędu, stwierdzając: „Jesteśmy świadomi problemu polegającego na tym, że niewielka liczba wnioskodawców wciąż jest proszona o stawienie się na spotkanie w ramach inicjatywy Claimant Commitment i obecnie pracujemy nad rozwiązaniem tej sytuacji. Każdy, kto uważa, że został dotknięty, powinien skontaktować się ze swoim trenerem pracy”.
Wątpliwości zgłaszane przez działaczy kampanii
Błąd DWP wzbudził poważne obawy wśród grup wsparcia i organizacji charytatywnych. Ayla Ozmen, dyrektor ds. polityki i kampanii w organizacji charytatywnej Z2K zajmującej się walką z ubóstwem, nazwała sytuację „niepokojącą”, podkreślając, że naraża ona osoby niepełnosprawne na ryzyko nieodpowiednich sankcji. „Jest to nie tylko niezgodne z prawem, ale naraża osoby niepełnosprawne na ryzyko nieodpowiednich sankcji” – stwierdziła.
Proces zarządzanej migracji obejmuje przeniesienie osób ubiegających się o świadczenia z sześciu starszych świadczeń, powszechnie określanych jako dotychczasowe świadczenia. Należą do nich ulga podatkowa dla osób pracujących, ulga podatkowa na dzieci, zasiłek dla osób poszukujących pracy zależny od dochodów (JSA), zasiłek dochodowy, ESA zależny od dochodów i zasiłek mieszkaniowy. Chociaż zmiany te nie mają wpływu na osobistą płatność niezależną (PIP), wielu wnioskodawców otrzymuje zarówno ESA, jak i PIP i muszą być na bieżąco informowani o tych zmianach.
Co poszło nie tak?
Błąd polega na tym, że pracownicy DWP nieprawidłowo doradzali wnioskodawcom w zakresie wymogów migracyjnych. Niektórym powiedziano, że muszą przedstawić nowe zaświadczenia o zdolności do pracy lub zgodzić się na zobowiązania do pracy, co jest sprzeczne z oficjalną polityką DWP. Zgodnie z przepisami osoby ubiegające się o ESA powinny automatycznie zachować status oceny zdolności do pracy, co oznacza, że nie powinny być zmuszone do przedstawiania dodatkowego zaświadczenia lekarskiego ani wyrażania zgody na wykonywanie czynności związanych z pracą, aby kwalifikować się do świadczeń LCWRA.
Czym są płatności LCWRA?
Świadczenia z tytułu ograniczonej zdolności do pracy i aktywności związanej z pracą (LCWRA) przyznawane są osobom, które zostały uznane za niezdolne do pracy ze względów zdrowotnych. W ramach ESA wnioskodawcy mogą otrzymać dodatkowy składnik oprócz standardowego świadczenia, który jest zastępowany płatnościami LCWRA w ramach Universal Credit. Świadczenia te mogą wynosić nawet 416 funtów miesięcznie, co sprawia, że mają one kluczowe znaczenie dla wielu osób ubiegających się o wsparcie ze względu na chorobę lub niepełnosprawność.
- Co powinienem zrobić, jeśli zostałem poproszony o przedstawienie zaświadczenia o zdolności do pracy lub wyrażenie zgody na zobowiązania zawodowe? Jeśli zostałeś niesłusznie poproszony o przedstawienie zaświadczenia o zdolności do pracy lub wyrażenie zgody na wymagania pracy, natychmiast skontaktuj się ze swoim trenerem pracy. Rzecznik DWP poradził wnioskodawcom, których to dotyczy, aby skontaktowali się w celu rozwiązania problemu.
- Czy stracę płatności LCWRA, jeśli nie złożę zaświadczenia o zdolności do pracy? Nie, nie powinieneś utracić płatności LCWRA z powodu niezłożenia zaświadczenia o zdolności do pracy. Błąd w DWP spowodował podanie nieprawidłowych informacji, a od osób ubiegających się o wizę ESA nie należy wymagać przedkładania nowych dowodów medycznych w trakcie procesu migracji.
- Co się stanie, jeśli nie dotrzymam trzymiesięcznego terminu na złożenie wniosku o Universal Credit? Jeśli nie złożysz wniosku o Universal Credit w ciągu trzech miesięcy od otrzymania powiadomienia o migracji, Twoje świadczenia mogą zostać wstrzymane. Ważne jest, aby działać niezwłocznie po otrzymaniu powiadomienia, aby uniknąć zakłóceń w płatnościach.
- Z kim mogę się skontaktować, jeśli uważam, że błąd DWP dotyczy mnie? Jeśli uważasz, że ten błąd dotyczy Ciebie, skontaktuj się jak najszybciej ze swoim trenerem pracy lub DWP. Możesz także skontaktować się z grupami wsparcia, takimi jak Z2K, aby uzyskać dodatkowe wsparcie i porady.
Co wnioskodawcy powinni wiedzieć
Zarządzana migracja do Universal Credit nie jest procesem automatycznym i gospodarstwa domowe muszą złożyć wniosek w ciągu trzech miesięcy od otrzymania powiadomienia o migracji. Aby uniknąć potencjalnej utraty świadczeń, niezwykle ważne jest, aby wnioskodawcy byli świadomi swoich praw w trakcie tego procesu. Status zdolności do pracy osób należących do grupy wsparcia ESA powinien zostać przeniesiony automatycznie, bez konieczności przedstawiania dodatkowej dokumentacji lub podejmowania nowych zobowiązań do pracy.
To pozew dotyczący PlayStation może skutkować przyznaniem użytkownikom odszkodowania
Incydenty takie jak błąd DWP mogą mieć poważne konsekwencje finansowe dla osób bezbronnych, które korzystają z tych świadczeń w celu zaspokojenia swoich codziennych potrzeb. DWP potwierdził, że istnieje problem i pracuje nad jego rozwiązaniem, jednak wnioskodawcy muszą być na bieżąco informowani i wykazywać proaktywną postawę, aby mieć pewność, że ich płatności będą kontynuowane bez zakłóceń.
Przejście z ESA na Universal Credit to poważna zmiana dla wielu gospodarstw domowych, a błędy w procesie migracji mogą skutkować niepotrzebnym stresem i trudnościami finansowymi. Zachęca się wnioskodawców, aby postępowali zgodnie ze wskazówkami zawartymi w Powiadomieniu o migracji, w przypadku napotkania problemów kontaktowali się ze swoim trenerem pracy i w razie potrzeby zwracali się o wsparcie do grup wsparcia.
Autor wyróżnionego obrazu: wal_172619/Pixabay
