W obliczu rosnącego trendu, w którym usługi internetowe po cichu zmieniają swoje praktyki gromadzenia danych, PayPal jest najnowszym, który przyłącza się do walki.
Według PayPala stronę z aktualizacjami zasadwydanej 23 września dla użytkowników w USA usługa ma zacząć udostępniać Twoje dane zewnętrznym sprzedawcom, „aby poprawić Twoje doświadczenia związane z zakupami i uczynić je bardziej spersonalizowanymi”.
Nowa polityka PayPal umożliwia udostępnianie Twoich danych
Począwszy od początku lata 2025 r. te nowe zasady umożliwią firmie PayPal gromadzenie i udostępnianie danych użytkowników. Gromadzenie danych rozpocznie się jednak już 27 listopada 2024 r. Niestety użytkownicy domyślnie wyrażają zgodę na udostępnianie danych, co budzi obawy dotyczące prywatności, zwłaszcza w przypadku osób objętych przepisami takimi jak RODO.
Niektórzy użytkownicy Twittera z USA oznaczyli domyślną zgodę jako potencjalnie problematyczną. Jeden z użytkowników z Wielkiej Brytanii odkrył, że w jego przypadku ta sama polityka została po cichu aktywowana.
PayPal aktualizuje swoje Warunki korzystania, aby od listopada umożliwić sobie udostępnianie Twoich danych sprzedawcom i liczy na to, że osoby nie będą wiedziały o rezygnacji, dlatego aby zrezygnować przed rozpoczęciem: przejdź do opcji Ustawienia > Dane i prywatność > Zarządzaj udostępnionymi informacjami > Spersonalizowane zakupy i wyłącz to gówno
— Ellen Datlow (@EllenDatlow) 29 września 2024 r
Nowa polityka dotycząca sposobu udostępniania danych użytkownikom będzie się jednak różnić w zależności od lokalizacji użytkownika. W Wielkiej Brytanii polityka będzie wdrażana od 10 października 2024 r.
Aktualizacja PayPal z 8 lipca wyjaśnia że w Wielkiej Brytanii „sprzedawcy mogą udostępniać swoim usługodawcom dane osobowe klientów przekazane im przez PayPal”.
Zrezygnuj teraz:
Osoby zainteresowane udostępnianiem swoich danych osobowych mają jeszcze czas na rezygnację. Użytkownicy systemu PayPal w USA mogą znaleźć tę opcję poniżej Dane i prywatność > Zarządzaj udostępnionymi informacjami > Spersonalizowane zakupynatomiast użytkownicy z Wielkiej Brytanii i UE mogą go znaleźć pod adresem Dane i prywatność > Zarządzaj ustawieniami prywatności > Marketing oparty na zainteresowaniach.
Dlaczego jest to niepokojące?
Problem z najnowszym posunięciem PayPal polega nie tylko na tym, że użytkownicy są automatycznie włączani, ale także na tym, jak takie praktyki stają się normalizowane. PayPal nie jest pierwszą firmą, która po cichu zmienia zasady dotyczące danych bez wcześniejszej zgody użytkownika. tak jak niedawno LinkedIn domyślnie aktywowało szkolenie AI na danych użytkownikaa wcześniej Facebook, Instagram i X (wcześniej znany jako Twitter) zrobiły to samo z narzędziami AI wykorzystującymi informacje publiczne.
Co wyróżnia ten ruch?
Uzasadnienie firmy PayPal dotyczące udostępniania danych jest związane z poprawą komfortu użytkownika poprzez personalizację. Choć personalizacja jest często przedstawiana jako korzyść, niekoniecznie uzasadnia ona szerokie udostępnianie danych użytkowników. Użytkownicy powinni mieć wpływ na to, ile ich danych jest wykorzystywanych do „poprawy” ich doświadczeń zakupowych. Zobowiązując użytkowników do udostępniania danych, PayPal skutecznie nakłada na nich obowiązek znalezienia i wyłączenia tych ustawień – zadanie, które wielu może przeoczyć lub być nieświadomym.
Wpływ tej nowej polityki nie jest jednakowy we wszystkich regionach, co zwiększa zamieszanie. Chociaż problem ten dotyczy bezpośrednio użytkowników w USA i Wielkiej Brytanii, w innych jurysdykcjach, takich jak UE, mogą obowiązywać inne zasady w zależności od ich przepisów. Taka zmienność praktyk dotyczących danych utrudnia użytkownikom na całym świecie dokładne zrozumienie, co dzieje się z ich informacjami.
Coraz większy problem rezygnacji z danych
Decyzja firmy PayPal o wyrażeniu zgody na udostępnianie danych użytkownikom bez wcześniejszej zgody jest częścią szerszego trendu, zgodnie z którym firmy zakładają, że użytkownicy domyślnie będą przestrzegać nowych zasad. Ten model rezygnacji zmusza użytkowników do podjęcia działań w celu ochrony ich prywatności, a nie firmy, które najpierw ubiegają się o pozwolenie.
Ciężar zostaje całkowicie przeniesiony na użytkownika, co ma większe konsekwencje dla przepisów dotyczących prywatności. Na przykład RODO wyraźnie stanowi, że firmy muszą uzyskać wyraźną zgodę przed przetwarzaniem danych osobowych. Chociaż firma PayPal nie wdrożyła tych zasad we wszystkich regionach, praktyki te mogą przesunąć granice zgodności z takimi przepisami.
Co możesz zrobić, aby chronić swoje dane?
- Pierwszym krokiem w celu zabezpieczenia Twoich danych przed udostępnieniem jest regularne sprawdzanie ustawień prywatności swojego konta. Użytkownicy systemu PayPal mogą na przykład zrezygnować z udostępniania danych, zanim zacznie to obowiązywać. Użytkownicy z USA mogą wyłączyć Spersonalizowane zakupy opcję, podczas gdy użytkownicy z Wielkiej Brytanii powinni szukać opcji Marketing oparty na zainteresowaniach
- Po drugie, ważne jest, aby zachować czujność w obliczu przyszłych zmian. Jest całkiem prawdopodobne, że PayPal nie będzie jedyną tego typu firmą, która wprowadzi takie zmiany w swoich politykach. Obecnie firmy chcą czerpać korzyści z danych użytkowników, dlatego śledzenie zmian w ustawieniach prywatności jest częścią ochrony użytkowników w Internecie. Sprawdź zakres tych zmian w pliku data Privacy.olicies. Ponieważ coraz więcej usług stara się zarabiać na danych użytkowników, śledzenie aktualizacji ustawień prywatności stało się niezbędną częścią bezpieczeństwa w Internecie.
- Na koniec należy rozważyć szersze konsekwencje tych zmian w zakresie prywatności danych. Choć dzięki personalizacji proces jest wygodniejszy, musimy liczyć się z niekorzystnymi konsekwencjami udostępniania naszych danych podmiotom trzecim. Często użytkownicy sami nie zwracają uwagi na to, w jaki sposób wykorzystywane są informacje na ich temat i jest to problem, który PayPal i jego odpowiedniki muszą uporczywie wyjaśniać.
Nie pozwól, aby Twoje dane były monetyzowane bez Twojej wiedzy!
Niedawne posunięcie firmy PayPal polegające na cichym wyrażeniu zgody przez użytkowników na udostępnianie danych to tylko kolejny przykład tego, jak firmy swobodnie korzystają z informacji o użytkownikach, mając nadzieję, że ustawienia domyślne pozostaną niezauważone. Pozostając na bieżąco i regularnie sprawdzając ustawienia prywatności, możesz zapobiec udostępnianiu swoich danych bez Twojej zgody.
Nadszedł czas, aby firmy przyjęły bardziej przejrzyste podejście, oferując jasne wybory, a nie zakładając zgodę. Dopóki ta zmiana nie nastąpi, użytkownicy muszą zachować proaktywność i chronić swoje dane osobowe przed wykorzystaniem bez ich pełnego zrozumienia i zgody.
Autor wyróżnionego obrazu: Kerem Gülen/Ideogram