Wybór idealnej firmy zajmującej się tworzeniem oprogramowania medycznego może wydawać się wyzwaniem szukania igły w stogu siana. Przy nieskończonych opcjach i każdej firmie twierdzącej, że jest najlepsza, jak poruszać się po tym przytłaczającym polu, aby znaleźć idealnego partnera do swojego projektu? Czy istnieje niezawodna strategia, która zapewni Ci wybór usługi rozwoju oprogramowania dla służby zdrowia poprawnie? Ostatecznie chcesz uniknąć wlewania setek tysięcy dolarów w aplikację opieki zdrowotnej, której nikt nie używa, prawda?
Choć magia nie jest w naszym planie, solidna strategia już tak. W tym krótkim przewodniku przedstawiamy siedem kluczowych kroków, które pomogą Ci podjąć mądrą decyzję i odkryć firmę, która wykracza poza Twoje potrzeby.
1. Wyszukaj firmę zajmującą się tworzeniem oprogramowania
Zacznij od stworzenia krótkiej listy możliwych firm zajmujących się tworzeniem oprogramowania. Przyjrzyj się im na renomowanych platformach, takich jak Clutch, ITFirms, GoodFirms i Glassdoor. Rozważ wszystkie opcje współpracy, takie jak współpraca z lokalnymi firmami lub outsourcing. Czy wiesz, że firmy zlecające swoje usługi IT na zewnątrz muszą zaoszczędzić średnio 30% kosztów? To może być prawdą, a Ty możesz zaoszczędzić jeszcze więcej, współpracując z ukraińskimi firmami zajmującymi się tworzeniem oprogramowania offshore.
Praktyczna wskazówka: Rozważ zalety i wady każdego modelu. Lokalne firmy mogą oferować łatwiejszą współpracę ze względu na bliskość, ale outsourcing zapewnia różnorodne doświadczenie i efektywność kosztową. Dokładnie oceń potrzeby i budżet swojego projektu, aby określić, które podejście najlepiej odpowiada Twoim celom.
Dlaczego to ma znaczenie: Według Deloitte, 83% przedsiębiorstw podaje redukcję kosztów jako główny powód outsourcingu, podczas gdy 59% podkreśla możliwość skupienia się na generowaniu wartości biznesowej.
2. Oceń ich doświadczenie w branży
Zidentyfikuj firmy o ugruntowanej renomie w realizacji podobnych projektów i upewnij się, że mogą one wykazać się biegłością poprzez szczegółowe studia przypadków, referencje klientów i przykłady portfolio. Idealni partnerzy powinni mieć doświadczenie w zakresie elektronicznej dokumentacji medycznej (EMR), rozwiązań angażujących pacjentów, systemów zarządzania cyklem przychodów, systemów autoryzacji wstępnej, aplikacji mobilnych, systemów zdalnego monitorowania pacjentów i rozwiązań telemedycznych.
Praktyczna wskazówka: Poproś o konkretne przykłady oprogramowania dla służby zdrowia, które opracowali. Możesz zobaczyć z pierwszej ręki, jak radzili sobie z wyzwaniami, jakie mieli podejście do projektowania i rozwoju oraz jaką jakość mieli gotowych produktów. Zawsze dobrze jest zobaczyć konkretne przykłady, a nie tylko usłyszeć o ich umiejętnościach.
Dlaczego to ma znaczenie: Firmy z ponad pięcioletnim doświadczeniem branżowym mają o 32% większe prawdopodobieństwo dostarczenia udanych projektów. Ich znajomość wyzwań i wymagań branżowych może być znaczącą zaletą.
3. Sprawdź ich wiedzę techniczną
Twój zespół programistów powinien składać się z ekspertów, którzy mają dobrą znajomość najnowszych technologii i języków programowania, co gwarantuje, że poradzą sobie ze złożonością nowoczesnego rozwoju oprogramowania. Ale to nie wszystko — muszą oni również mieć doświadczenie w zakresie standardów i przepisów dotyczących opieki zdrowotnej, takich jak HIPAA, GDPR i HL7. Ta wstępna ocena pomaga Ci zdecydować, czy kontynuować dalsze rozmowy z określonymi firmami.
Praktyczna wskazówka: Upewnij się, że zapytasz o technologie, których używają i ich metody nadążania za zmianami w branży. Firma, która stawia na rozwój zespołu, zazwyczaj przekłada to na wysokiej jakości wyniki dla Twojego projektu.
Dlaczego to ma znaczenie: Badanie HIMSS ujawnia, że 75% dostawców usług opieki zdrowotnej zamierza zwiększyć swoje inwestycje w technologię w ciągu najbliższych pięciu lat. Wskazuje to na silne przesunięcie w kierunku ulepszeń napędzanych technologią w sektorze opieki zdrowotnej.
4. Sprawdź zgodność z normami regulacyjnymi
Oprogramowanie medyczne podlega surowym normom regulacyjnym i certyfikacjom. Zaufana firma zajmująca się tworzeniem oprogramowania medycznego powinna mieć dogłębną wiedzę na temat tych przepisów i solidny proces zapewniania zgodności od początku do końca.
Praktyczna wskazówka: Zbadaj ich doświadczenie w zakresie zgodności z przepisami i poproś o konkretne przykłady poprzednich projektów, w których pomyślnie spełnili te wymagania. To pokaże ich biegłość w poruszaniu się po problemach zgodności. Firma dobrze zorientowana w przepisach dotyczących opieki zdrowotnej, takich jak HIPAA, GDPR i HL7, pomoże Ci uniknąć kosztownych błędów i opóźnień.
Dlaczego to ma znaczenie: Dane pokazują, że koszty niezgodności są 2,71 razy większe niż koszty zgodności. Przestrzegając norm regulacyjnych, firmy mogą uniknąć wysokich kar i komplikacji prawnych.
5. Przejrzyj ich proces rozwoju
Po uzyskaniu satysfakcji z początkowych ocen, zagłęb się w proces rozwoju firmy. Niezależnie od tego, czy firma korzysta z Agile, Scrum czy innej metodologii, jej proces powinien wspierać iteracyjny rozwój, regularne informacje zwrotne i ciągłe doskonalenie.
Praktyczna wskazówka: Porozmawiaj o ich metodologii rozwoju i zapytaj o narzędzia do zarządzania projektami, których używają. Znajomość ich procesów pozwoli ci ocenić ich zdolność do skutecznego nadzorowania twojego projektu.
Dlaczego to ma znaczenie: Przejrzysty, ustrukturyzowany proces gwarantuje płynny postęp projektu, przejrzyste aktualizacje i skuteczną komunikację.
6. Oceń ich umiejętności komunikacyjne
Firma musi być proaktywna, jasna i responsywna w swojej komunikacji. Musi regularnie oferować aktualizacje postępów i być otwarta na opinie. Firma, która dobrze się komunikuje, będzie Cię informować, słuchać Twoich obaw i dostosowywać się w razie potrzeby.
Praktyczna wskazówka: Obserwuj ich styl komunikacji i szybkość reakcji podczas pierwszych interakcji. Czy szybko odpowiadają? Czy udzielają jasnych i szczegółowych odpowiedzi? Może to dać ci wskazówkę co do ich stylu komunikacji i sposobu radzenia sobie z aktualizacjami i problemami projektu.
Dlaczego to ma znaczenie: Raport Project Management Institute ujawnia, że słaba komunikacja jest przyczyną niepowodzenia 33% projektów. Podkreśla to krytyczne znaczenie jasnej i skutecznej komunikacji w całym cyklu życia projektu.
7. Zapoznaj się z ich usługami po zakończeniu prac rozwojowych
Praca nie kończy się, gdy oprogramowanie zostanie uruchomione. Po uruchomieniu będzie wymagało stałej uwagi, aby pozostać bezpiecznym, aktualnym i funkcjonalnym. Firma, która oferuje solidne wsparcie po zakończeniu rozwoju, szybko zajmie się wszelkimi problemami i dostarczy niezbędne aktualizacje, aby oprogramowanie działało jak najlepiej.
Praktyczna wskazówka: Upewnij się, że firma obsługuje różne modele zaangażowania, takie jak stała cena, godziny pracy lub zatrudnianie dedykowanych zasobów, i jest otwarta na podpisywanie standardowych dokumentów, takich jak NDA, umowy o oprogramowanie i MSA. Zapytaj o ich protokoły bezpieczeństwa i o to, jak planują chronić Twoje dane.
Dlaczego to ma znaczenie: Badanie przeprowadzone przez TechRepublic wykazało, że 43% firm doświadcza problemów z oprogramowaniem po jego wprowadzeniu na rynek.
Wniosek
Znalezienie godnej zaufania firmy zajmującej się tworzeniem oprogramowania medycznego nie jest łatwym zadaniem, ale wysiłek, który włożysz, przyniesie znaczne korzyści. Rozważ spokój ducha, jaki uzyskasz, powierzając swój projekt kompetentnemu i doświadczonemu partnerowi. Wyobraź sobie bezproblemową integrację, nienaganną zgodność z przepisami dotyczącymi opieki zdrowotnej i solidne wsparcie po wdrożeniu.
Nie spiesz się — dokładnie przeprowadź badania i wybierz najlepszą opcję. Twoje przyszłe „ja” — i Twoi pacjenci — podziękują Ci za podjęcie decyzji, która sprzyja długoterminowemu sukcesowi i rozwojowi.
Źródło wyróżnionego obrazu: Motywy NordWood/Unsplash
