Amazon ma powrócić do pełnego pięciodniowego tygodnia pracy w biurze od 2 stycznia 2025 r., co oznacza znaczącą zmianę w stosunku do norm sprzed pandemii. W notatka W komunikacie wysłanym do pracowników dyrektor generalny Andy Jassy jasno dał do zrozumienia, że od maja 2023 r. firma odchodzi od modelu hybrydowego, który umożliwiał pracownikom pracę zdalną dwa dni w tygodniu.
„Postanowiliśmy, że wrócimy do pracy w biurze, tak jak przed wybuchem pandemii COVID-19” – napisał Jassy. Dla firmy takiej jak Amazon decyzja ta ma na celu umocnienie wiary w siłę współpracy twarzą w twarz.
„Jeśli cokolwiek, to ostatnie 15 miesięcy, odkąd wróciliśmy do biura przynajmniej trzy dni w tygodniu, wzmocniło nasze przekonanie o korzyściach” – dodał Jassy. Jego wiadomość wskazuje, że kierownictwo Amazona obserwowało i oceniało skutki swojego hybrydowego modelu i doszło do wniosku, że korzyści płynące z fizycznej obecności w biurze przewyższają elastyczność pracy zdalnej.
Przypadek pracy w biurze
Z notatki Jassy’ego wynika, że firma zebrała w ciągu ostatnich 15 miesięcy wystarczająco dużo danych, aby potwierdzić swoje zaangażowanie na rzecz współpracy w biurze. Podczas gdy wiele firm przyjęło hybrydowe lub całkowicie zdalne modele pracy od czasu pandemii, Amazon zmierza w innym kierunku. Dla nich środowisko biurowe to lepsza komunikacja, współpraca i produktywność — kluczowe czynniki dla utrzymania wydajności operacyjnej Amazon i kultury opartej na innowacjach.
Decyzja ta wpisuje się w rosnący trend wśród dużych firm, aby zmienić kurs w kierunku pracy zdalnej. Podczas gdy wielu pracowników przyjęło elastyczność i równowagę między życiem zawodowym a prywatnym, które wiążą się ze zdalnymi konfiguracjami, firmy takie jak Amazon podkreślają długoterminowe korzyści płynące z kultury biurowej.

Jassy przyznał jednak, że pewne okoliczności nadal pozostawiają pewną elastyczność. Pracownicy będą mieli swobodę pracy z domu w przypadku sytuacji awaryjnych, takich jak opieka nad chorym dzieckiem. A pracownicy z zatwierdzonym wyjątkiem będą mogli pozostać zdalni, chociaż Jassy jasno daje do zrozumienia, że praca zdalna nie będzie normą. „Przed pandemią nie było oczywiste, że ludzie będą mogli pracować zdalnie dwa dni w tygodniu i tak będzie również w przyszłości” — zauważył, sugerując, że Amazon powraca do swoich pierwotnych oczekiwań dotyczących tego, gdzie i jak wykonywana jest praca.
Era hiperłączności: dlaczego organizacje powinny przyjąć model sieci jako usługi?
Odcięcie menedżerów
Do końca pierwszego kwartału 2025 r. Amazon planuje zwiększyć stosunek liczby pracowników indywidualnych do liczby menedżerów o co najmniej 15 procent. Oznacza to, że firma zamierza mieć mniej menedżerów nadzorujących większą liczbę pracowników, co według Jassy’ego doprowadzi do bardziej wydajnej i mniej hierarchicznej organizacji. „Mniejsza liczba menedżerów usunie warstwy i spłaszczy organizacje bardziej niż obecnie” – wyjaśnił.
Wzmianka o tym wysiłku restrukturyzacyjnym rodzi kilka ważnych pytań. Chociaż Jassy nie wspomniał bezpośrednio o zwolnieniach, jego język sugeruje, że niektórzy pracownicy, szczególnie menedżerowie, mogą zostać dotknięci tymi zmianami. „Zrobimy to rozważnie” – zapewnił Jassy, chociaż dokładne szczegóły dotyczące sposobu wdrożenia tej zmiany pozostają niejasne.
To spłaszczenie struktury zarządzania sygnalizuje również szerszy trend w korporacyjnej Ameryce, gdzie firmy ponownie oceniają potrzebę wielu poziomów zarządzania. Dla Amazon może to oznaczać odnowione skupienie się na usamodzielnianiu poszczególnych pracowników, przyznaniu im większej odpowiedzialności i umożliwieniu zespołom działania z większą autonomią.
Źródło wyróżnionego obrazu: Amazonka