Twój Copilot nie działa? Spokojnie, możesz naprawić pewne rzeczy, ale jeśli Twój drugi pilot jest zepsuty, istnieją problemy, których nie możesz naprawić. Zacznijmy od tego!
Nowe funkcje AI firmy Microsoft, takie jak Przypomnienie sobie czegoś, nie będzie dostępny na Twoim komputerze po aktualizacjach. Wymagają A Drugi pilot+ komputer i jednostki przetwarzania neuronowego do pracy. Komputery Copilot+, znane również jako Komputery AI pod maską Microsoftu znajdują się zaawansowane komputery Microsoftu z wbudowanymi funkcjami sztucznej inteligencji i wyspecjalizowanymi komponentami, takimi jak jednostki przetwarzania neuronowego (NPU). Te komputery AI wykonują zadania lokalnie, zwiększając prywatność i bezpieczeństwo, jednocześnie personalizując doświadczenia użytkowników i automatyzując zadania.
Ze względu na te zaawansowane funkcje niektóre Funkcje drugiego pilota mogą nie działać na Twoim obecnym komputerze, ale inne ogólnie działają dobrze. Ale w niektórych przypadkach, gdy żyjesz teraz, konieczne jest lekkie naciśnięcie, aby ponownie włączyć tryb ciemny na komputerze.
10 kroków, aby rozwiązać problemy z niedziałającym rozwiązaniem Copilot
Microsoft Copilot to jeden z najlepszych dostępnych obecnie chatbotów AI, rzucający wyzwanie konkurencji CzatGPT I Google Bliźnięta. Dzieje się tak głównie dlatego, że Microsoft oferuje zaawansowane GPT-4 Turbo model językowy za darmo, podczas gdy wiele innych wymaga subskrypcji. Microsoft zainwestował ponad 10 miliardów dolarów w OpenAI i hostuje infrastrukturę chatbota, dzięki czemu Copilot jest wysoce niezawodny. Jednak nawet najlepsze usługi mogą powodować problemy. Jeśli Copilot nie działa, możesz wykonać proste kroki, aby go przywrócić i uruchomić:
- Sprawdź, czy Copilot nie działa
- Sprawdź swoje połączenie z internetem
- Sprawdź, czy podgląd Copilota jest włączony, czy nie
- Sprawdź, czy uszkodzona funkcja Copilot jest dostępna tylko dla komputerów Copilot+
- Zaloguj się ponownie na swoje konto Microsoft
- Spróbuj użyć przeglądarki Microsoft Edge lub wyczyść pamięć podręczną
- Skorzystaj z aplikacji mobilnej Copilot
- Uruchom ponownie urządzenie
- Skontaktuj się z pomocą techniczną
- Wypróbuj innego chatbota AI
Przyjrzyjmy się teraz bliżej poprawkom.
Sprawdź, czy Copilot nie działa
Microsoft Copilot działa na platformie Azure, platformie chmurowej firmy Microsoft. Jeśli na platformie Azure występują problemy, funkcja Copilot również może nie działać. Sprawdzić:
- Odwiedź stronę stanu kondycji usług firmy Microsoft: Poszukaj komunikatu „W tej chwili nie wykryto żadnych problemów z platformą Azure” na stronie.
- Użyj detektora dołu: Ta strona dostarcza informacji o potencjalnych awariach na podstawie raportów użytkowników.
Jeśli platforma Azure nie działa, nie możesz nic zrobić, jak tylko poczekać, aż Microsoft to naprawi. Problemy te są zwykle szybko rozwiązywane.
Sprawdź swoje połączenie z internetem
Jest to częsty błąd, niezależnie od tego, czy korzystasz z Copilot na telefonie komórkowym, czy na komputerze. Jeśli Copilot nie odpowiada, jedną z pierwszych rzeczy, które należy sprawdzić, jest połączenie internetowe. Czasami przyczyną mogą być problemy z łącznością. Możesz zobaczyć takie błędy jak:
Oto, co należy teraz zrobić:
- Wypróbuj inne usługi, takie jak Outlook, Bing lub inne witryny. Jeśli one również nie działają, przyczyną problemu może być połączenie internetowe.
- Spróbuj użyć innego połączenia internetowego. Na przykład przełącz się z Wi-Fi na mobilną transmisję danych w telefonie lub odwrotnie.
- Sprawdź prędkość swojego Internetu na stronach takich jak Test prędkości.
Sprawdź, czy podgląd Copilota jest włączony, czy nie
Czasami Copilot może nie działać, ponieważ w ustawieniach nie jest włączona jego funkcja podglądu. Włączenie funkcji Copilot w systemie Windows 11 jest prostym procesem. Oto przewodnik krok po kroku, który Ci pomoże:
- Otwórz ustawienia: Kliknij przycisk Start na pasku zadań, a następnie wybierz z menu ikonę Ustawienia (w kształcie koła zębatego).
- Przejdź do personalizacji: W oknie Ustawienia kliknij opcję „Personalizacja” w opcjach po lewej stronie.
- Uzyskaj dostęp do ustawień paska zadań: W ustawieniach personalizacji wybierz „Pasek zadań” z listy opcji.
- Przełącz drugiego pilota: Przewiń w dół, aż znajdziesz opcję „Windows Copilot”. Przełącz przełącznik obok niego, aby włączyć Copilot.
- Potwierdzać: Może pojawić się okno dialogowe z pytaniem, czy chcesz włączyć funkcję Copilot. Kliknij „Tak” lub „Włącz”, aby potwierdzić swój wybór.
Po włączeniu funkcji Copilot można uzyskać do niej dostęp, klikając nowy przycisk Copilot na pasku zadań lub naciskając przycisk kombinacja klawiszy skrótu + C na klawiaturze. Spowoduje to uruchomienie programu Copilot i umożliwienie korzystania z jego funkcji do wykonywania różnych zadań.
Sprawdź, czy uszkodzona funkcja Copilot jest dostępna tylko dla komputerów Copilot+
Jak wspomniano, niektóre funkcje Copilot mogą nie być dostępne na Twoim komputerze, ponieważ nie jest to komputer Copilot+ ani komputer AI. Jeśli możesz używać Copilot, ale tylko jedna lub kilka funkcji jest uszkodzonych, wyszukaj go.
Zaloguj się ponownie na swoje konto Microsoft
Aby uzyskać najlepszą jakość korzystania z Copilot, upewnij się, że jesteś zalogowany na swoim koncie Microsoft. Czasami ze względów bezpieczeństwa możesz zostać automatycznie wylogowany.
- Kliknij nazwę swojego konta i wybierz opcję Wyloguj się. Na urządzeniach mobilnych ta opcja może znajdować się w menu z trzema poziomymi liniami.
- Zaloguj się ponownie na swoje konto Microsoft i sprawdź, czy Copilot działa teraz.
Spróbuj użyć Microsoft Edge
Copilot był początkowo dostępny tylko w przeglądarce Microsoft Edge. Chociaż możesz teraz używać go w innych przeglądarkach i w systemie Windows, przejście na Edge może pomóc, jeśli masz problemy.
- Przełącz na Edge’a: Jeśli używasz innej przeglądarki, wypróbuj Copilot w Microsoft Edge.
- Użyj trybu incognito: Jeśli już korzystasz z Edge’a, spróbuj otworzyć Copilot w trybie incognito. Kliknij menu z trzema kropkami, wybierz „Nowa karta Incognito” i przejdź do strony copilot.microsoft.com.
- Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie przeglądarki internetowej: Czasami uszkodzona pamięć podręczna przeglądarki może powodować problemy. Wyczyszczenie pamięci podręcznej i plików cookie może pomóc:
Skorzystaj z aplikacji mobilnej Copilot
Firma Microsoft ma dedykowaną aplikację Copilot dla systemów Android i iOS. Korzystanie z aplikacji może zapewnić bardziej stabilne działanie niż przeglądarka internetowa.
Uruchom ponownie urządzenie
W tym momencie nie ma wielu łatwych rozwiązań. Możesz spróbować ponownie uruchomić urządzenie.
Ponowne uruchomienie urządzenia jest często prostym, ale skutecznym rozwiązaniem wielu problemów związanych z oprogramowaniem. Pozwala systemowi odświeżyć i usunąć wszelkie tymczasowe usterki lub błędy, które mogą powodować problemy z Copilotem lub innymi funkcjami. Po prostu wyłącz urządzenie, odczekaj kilka chwil i włącz je ponownie. Po ponownym uruchomieniu sprawdź, czy Copilot działa prawidłowo.
Skontaktuj się z pomocą techniczną
Jeśli nadal występują problemy lub niepewność dotycząca funkcjonalności Copilot+ na komputerze, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft w celu uzyskania pomocy. Mogą zapewnić spersonalizowaną pomoc i wskazówki w oparciu o konkretną sytuację i konfigurację komputera.
Zapytaj nas o co kolwiek…
— Microsoft Copilot (@MSFTCopilot) 15 stycznia 2024 r
Wypróbuj innego chatbota AI
Jeśli Copilot nadal nie działa, rozważ użycie alternatywnego chatbota AI. Oto te popularne:
Teraz wiesz, jak rozwiązać problemy z niedziałającym rozwiązaniem Copilot. Wykonując poniższe kroki, powinno być możliwe rozwiązanie większości problemów z programem Microsoft Copilot i przywrócenie jego działania. Jeśli nie, te alternatywy mogą również pomóc Ci zachować produktywność.
Autor wyróżnionego obrazu: Microsoftu
